没有信任，领导力才是空洞
信任很难获得，但很容易失去！信任是任何关系的重要组成部分，但它是成功领导的基础，是领导力的根基。
没有信任，领导才是空洞。已经有很多关于“信任”的重要性以及如何建立与他人的信任的文章。然而，许多领导人并没有意识到，或许正是自己简单的行为，员工信任往往被破坏甚至对你失去信心。
领导者不可能一次又一次失信于人，还保持对他人的影响力。当你领导别人的时候，就好比是别人愿意与你同行。没有人愿意和自己不信任的人在一起。
是什么破坏了员工对领导的信任度？
巴菲特说过，建立声誉需要20年，而消灭它只需要5分钟。
一个领导人有很多方法可以破坏员工的信任。大多数是领导个人微小的行为，而不是公开声明。一个领导人很少说“我不相信你”的人，然而却会有以下几种行为来杀死信任是很常见的。
首先，领导对员工的尊重度。根据生活质量工作研究，员工经历的信任度和安全度，与他们感受到的上司尊重度有关。感受到上司尊重的员工，工作满意度达63%，投入度达55%，关注度达58%，留在公司的可能性达110%。
第二，领导公事是否公开透明。过于精明的领导者会让人有虚伪及欺瞒的感受。要让员工心服口服的，是行动力高的领导。领导者虽然也要精明行事，但也要注意一切公事需透明化，避免对员工有所隐瞒，否则员工总会质疑其行事的公正性。
第三，自我为中心的领导。领导者若隐瞒公事议程，会让人质疑他的决策及意图是以自我为中心。当他只关心自己而不顾团队的进步，员工将不愿甘心效劳。
好的领导者是一名优秀的老师，随时帮助员工成长。如果不愿在公事上指导员工，就无法赢得信任。另一方面，若是干预过多，员工则会感觉能力不受肯定。自尊心太强的领导者，也很难赢得他人信任。
第四，行为前后不一，自相矛盾。人们更能信服于行为一致的人。如果对团队工作的见解不一致，很容易使人怀疑他们的意图。坚持自我方针的领导者才能赢得员工信任，这也是为什么领导者需时时调整自己的领导风格。
第五，不亲力亲为的领导。领导者需要亲自执行才能使人信服，若是只会下达指令，会使得员工质疑你是否真的有能力。高度参与才能有效评估、并给员工机会教育。领导者不能自溺于头衔，事必躬亲的形象以及责任感才能保证他人的信任。
第六，不够宽宏大量的领导。当领导者不是真心替员工利益考量时，便很难受到信赖。假如员工的表现不受到肯定，且时常被抢走功劳，自然就不会信任领导者。
没有人喜欢被剥削的感觉，领导者应时时对员工表达感激。若是把员工付出视为理所当然、没有表现出同理心，要怎么期望员工能完全信任你呢？
领导者如何去获取信任呢？
第一，要获取信任，就要把员工、企业及老板自己视为共同体，而不能将自己视为“我”，将员工视为“你们”。将员工视为共同体，一是明确员工在企业的同等地位，二是向他们传达我们是“一家人”的概念。家人之间的信任是最可靠的。
第二，不能失信于员工。一个成功的领导者不会轻易许诺，如果一旦许了诺，就一定会兑现。或许你没有遵守承诺对员工来说损失不了什么，但对领导者来说，却会让他的信任度越来越低，人才大量流失，市场越来越萎缩，最终以倒闭告终。无论在哪家企业，员工对老板的诚信都是十分关注的，尤其是老板的许诺，他们会清晰地记在脑子里，每出现一个许诺没兑现，老板的形象分就会被相应扣除一部分。
第三，信任也需要恒心和毅力。信任在一段时间内没有获取回报就放弃的管理者，可能永远无法获取员工的信任。尤其是一个长期得不到信任的、表现很差的员工群体，他们已经对管理者失去了信心，要挽回他们，需要管理者用心去引导，而不是用权力去压制和管束。
第四，勇于承担责任。责任面前，最容易建立信任和权威，也最容易失去信任和权威。管理者和员工并肩战斗，责任是需要管理者来承担的，唯有如此，员工才敢于向前冲，才不会有后顾之忧。倘若管理者是一个不敢承担责任的人，出了问题就往员工身上推，那么，谁跟着他都有一种不安全感。
第五，坦诚、透明。作为管理者，当然有许多需要保密的东西。但是，在对员工表达你的意图时，就一定要坦诚，要透明，才可能获取员工的信任。有些管理者，在涉及员工利益的关键问题上，或者在任务后果处理问题上含糊其辞，让员工心里没有底，这不仅打击员工的积极性，同时也让管理者自己威信扫地。
所谓坦诚、透明，就是要以开放的心态与员工交流，清楚地表达你的意图，不要让人觉得你动机不纯。有一个成功的经验值得借鉴，那就是要么保持沉默（对机密事项），要么说得清清楚楚（对非机密事项）。
当你通过上面这5个方面的努力，你的信任度通常是可以建立起来的，你的权威也将随信任度的提升而提升。没有信任的权威就如同玻璃球，好看但易碎，而依靠信任树立起来的权威，就是一颗钢珠了，用力砸也不会破碎。