什么是企业的网络信任感？
建立企业信任是扩展用户、完成交易的基石，可以说，任何交易都是以信任为前提的。
在信息交流如此发达的商业社会，企业除了在产品质量、用户服务和体验建立起信任感之外，还要加强在网络上的品牌传播和美誉宣传，希鸥网将其称之为企业的网络信任感。
与对面的客人第一次见面，我们拿到他的名片后便会直接百度搜索这家公司的信息；与陌生人加了微信，我们第一时间便会翻看他的朋友圈，以期待从中寻找到我们想要的内容。抛开繁絮的客套话，节约时间，在掌握一些必要信息后，我们可以开诚布公的开门见山。
你是一家什么做什么的公司？你希望我做什么？这是我们每次和登门拜访的客户首先确定的两个问题。
我能做，同时我希望这样做，一二三四。我不能做，因为，一二三四。这是我们的答案。
而想要在陌生人面前赢在起跑线，网络信任就很有必要。建立网络信任感的直接内容就是网络上有关公司的信息，相关平台包括但不限于百度知道、知乎、新浪微博、天涯论坛等等。因为知识产权相关平台的活跃，当下更能精准搜索到企业信息的平台还有天眼查、企查查、权大师、IT桔子等等。
建立网络信任感，应该怎么做？
1，利用好自媒体对公司的相关信息进行传播。
政岗位或专业的新媒体同事开通搜狐公众平台、今日头条、UC大鱼等多个免费的自媒体平台，在平台上有周期的传播公司的相关新闻，如企业融资信息、企业团建等，最好是图文并茂。
这里特别强调一下，不建议企业开通微信公众号。提起自媒体，可能很多企业创始人首先想到的是微信公众号。这里之所以不推荐，是因为微信公众号的内容不能通过百度、360等搜索工具直接搜索到。如果不能搜索到，网络信息就是无效的，当然也就不能直接建立企业信任感。
很多企业在新媒体岗位招聘了专人，每月5000左右的工资，公众号的内容却只有几十阅读量，我们称之为“自嗨”。初创企业资金有限，还是要把有效的资源充分利用，这里就建议创始人们可以将之前自媒体专员的工作从运营微信公众号转到“建立企业网络信任”。而前文推荐的搜狐公众平台、今日头条等都可以通过网络直接搜索到内容。
2，多使用百度相关的产品
不管百度是否已经是一家人工智能公司，但至少我们很多人日常搜索还是依赖百度。百度在整个搜索市场的份额近60%，这意味着“讨好百度”是初创企业的必修课。而之所以要多使用百度相关的产品，正是基于产品逻辑考虑的。这里的逻辑很简单，在搜索出来的结果中，百度自家的产品肯定优于其他平台显示在读者面前。
除了熟悉的百度搜索、百度百科外，百度其他可以建立网络信任感的产品还有百度百家、百度知道、百度贴吧、百度文库、百度乐播等内容平台。因为百度知道的巨大流量，读者获得很多信息是从这一平台得到的，比如你会看到百度知道上的问题包括“某某企业在哪里办公？”、“某某企业什么时候完成融资的？”、“要去某某企业面试，靠谱吗？”等问题。
这些问题需要企业“自营”，什么概念呢？就是自问自答。互联网时代没有无缘无故的爱，如果不是铁杆粉丝，没有哪一个普通群众愿意在网络上为你多说一句好话，因此需要企业自己经营这些问题，以建立网络信任。有建设性意见的评论更能提高真实性。
除了百度知道外，企业的相关介绍可以上传到百度文库，企业的新闻图片可以发到百度贴吧，那些你希望读者看到的关键词不妨重复多写几次。
同时需要提醒企业创始人，360好搜的搜索市场也已经接近30%，为了建立企业网络信任感，在“讨好百度”的同时还要想法“取悦360”。
3，如果有能力，企业创始人可以进一些“库”
比如“在行”类的线下专家约见。想要在网络专家约见平台得到客户，创始人就不可避免的要包装自己，你的个人介绍、履历、要分享的内容、见面者对你的评价，都成为了网络内容，而这也是建立企业网络信任感的重要信息。除了在行，类似产品还有IT桔子、创业邦的创投库等。
4，践行社会主义核心价值观
由于众所周知的原因，国内主流媒体主要报道的方向是核心价值观、正能量相关的新闻内容。为了充分或者高频词的曝光，这就要求企业的一些行为和此相关。作为初创企业，团队一起去敬老院、福利院献爱心的活动既可以作为团建活动，又可以践行价值观。
以此类推，积极抢夺较大的新闻流量也是建立网络信任感的重要行为，比如，国家每年在乌镇举办世界互联网大会，北京的小公司如何抓热点呢？可以去古北水镇举办一场活动，因为这里被称为北方乌镇。
充分利用好网络上的热点事件，尤其关注和社会主义核心价值观的行为，塑造企业的网络形象，打造出品牌美誉度。
5，你的朋友圈代表你的企业
腾讯创始人马化腾说，微信是我们的ID。这意味着除了交流工具之外，微信和它的朋友圈功能、消费功能一起组成了我们的第二张“身份证”，包装朋友圈对于商务人士来说非常重要。
再小的个体都有自己的品牌，对于企业创始人来说，更是这样。一个优秀的创始人抵得上五个专业的销售，原因是因为作为企业代表，你更能接近潜在的客户，因此需要向陌生人展示一个良好的形象。
在日常，要适度的转发公司的广告和产品链接，记得删除几天前已经过时的链接，只留下代表自己品牌和企业品牌相关的图片文字。试着发表一些对行业的观点，试着表达一些自己的人生感悟，这些都是你的思想。在别人眼里，你思想的高度就是企业的高度。
6，公司网站很重要
虽然没有非常明显的流量，但网站仍然是一个企业的标配，网站上的字体大小、图片的色彩都向潜在客户传递着和公司的有效信息。在淘宝或是猪八戒网找一个服务商，花几百块钱就可以拿到一套模板，直接在后台编辑公司信息。
以客户的真实评价和做过的真实案例来促进新客户的转化，配以权威机构的认证信息、传统媒体和网络媒体的相关报道等，来增加企业的网络信任度。
最后要说的是，企业网络信任感的建立是一个短期就能看到效果的公关行为，有利于初创公司的长期发展。同时这也是一项长期的工作，刚开始可能创始团队可以兼职做，但长期来看，需要配以专人负责。
作者：习壹洲
编辑：蔺家
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