【梨·分享】如何建立孩子的创造力自信心？

这是GP小梨君的第19篇教育笔记 

文章源于全球创新设计公司 IDEO创始人David Kelley TED演讲，由小梨君整理和翻译

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今天讲一讲创造力自信心的问题。最开始还得追溯到我在俄亥俄州巴伯顿的欧克代尔学校上三年级的时候。有一天，我最好的朋友布莱恩正在做一个项目，他在用老师放在水槽下的陶土做一匹马，忽然，跟他同桌的一个女孩儿看到他做的东西靠过来说道：“太糟糕了。这看起来一点儿也不像马”。布莱恩的肩膀懈下，把陶土小马捏成一团，扔进了垃圾箱。之后我再也没见过布莱恩做类似的项目了。

我想知道这种事有多普遍，后来当我对学生们讲布莱恩的故事时，很多学生在课后留下来告诉了我他们也曾有过类似的经历。老师是如何让他们停下，同学又是如何地不留情面。然后一些学生便停止了在那点上他们的创造性。我发现，这种在童年时期就决定退出某件事的情况会随着时间的深入更加的根深蒂固，甚至伴随着孩子走向成年。

有很多这样的例子。当开办一场研讨会或是和客户一起工作，最后面临一个模糊、非常态的环节的时候，有些高层人物便会拿出他们的手机说必须打几个非常重要的电话，于是便走向出口。他们只是很不舒服，当我们跟踪调查询问他们发生了什么事情的时候。总是会收到这样的回答“我不是那种有创意的人”。但我们知道事实并非如此，如果他们能坚持到底，也会做出一些令人惊奇的事情，惊讶于自己以及团队是如何地创新。

所以我一直在研究这种评价恐惧症,因为害怕被评价，所以不去做一件事，如果说不出正确的有创造性的想法，感觉就会被品头论足。我的主要突破发生在遇到心理学家艾伯特.班杜拉(Albert Bandura)（维基百科显示历史上第四大心理学家）之后。

班杜拉已经86岁了，还在斯坦福任职，他是一个友善的人并在恐惧症领域有多年经验，我对此很感兴趣曾去拜访他，他开发出一种方法能在短时间内治好各种恐惧症，在四小时的治疗时间里，治愈率相当高。关于恐惧症我们谈到了蛇以及人对蛇的恐惧。

谈话非常有趣，他告诉我他邀请受试者进入房间，对他们说：“我们要去有一条蛇的隔壁房间。” 多数受试者回答 “天哪，不！有蛇在那，我肯定不会进去的！”

但班杜拉有一套极为成功的步骤。首先他把受试者带到双面镜前，观察蛇在房间里的动向，让人们逐渐适应。然后经过一系列步骤，受试者被带到打开的房间门口站着，往里面看并逐渐适应。之后还有许多循序渐进的步骤，受试者再进入房间，带着焊工那种皮手套去触摸蛇，他们摸到蛇的时候发现其实并没有什么异样。事实上，结果可能更好，有些生来对蛇恐惧的人都会说道：“看那条蛇多漂亮”，他们甚至可以把蛇放在膝盖上。

班杜拉称这个现象为“引导性掌控”。在这些人经历所有程序最后触摸到蛇后，一些其他的事情发生了。你会发现他们对生活中一些事情的焦虑也都减轻了，他们更努力，更坚持，在失败面前表现得更有韧性，同时获得一种新的自信。班杜拉称这种自信为“自我效能”，一种你能改变世界并能达成自己目标的感觉。

与班杜拉的会见对我意义非凡，因为我认识到这位著名的科学家有文献和科学证据来证明我们过去三十年所见证的事情：我们可以带领那些惧怕自己没有创造力的人们，通过一系列步骤，一系列小小的成功，把惧怕变成熟悉，让他们给自己带来惊喜。 这种转变是非常惊人的。

我们经常在斯坦福设计学院(d.school)看到不同学科的人们，他们认为自己只是善于分析。在找到我们并经历我们开发的流程后，重树自信并对自己产生新的看法，认为自己是有创造力的人。

今天向大家展示一下这个过程，演示这个过程最好的例子就是道格.迪兹(Doug Dietz)。 道格.迪兹是个在通用电气(GE)工作的技术型人才，设计大型的医用成像设备，有着非常成功的事业，不过也曾遇过危机时刻。

他在医院里观察他的核磁共振仪器的实际使用情况时，看到一个年轻的家庭，那家的小女孩被吓哭了。道格沮丧地发现，医院里将近80%的儿科患者都需要服用镇静剂才能做核磁共振。这之前他一直为自己的工作感到骄傲，而现在道格大为受挫，因为他觉得自己这台机器能拯救生命的同时也给孩子们带来了恐惧。

就在那时，他正在斯坦福设计学院学习，知道了关于设计思维的流程，同情心以及迭代的原型设计。运用这些新知识，他重新设计了扫描检查的全部体验。把核磁共振检查变成了孩子们的大冒险——在墙上和机器上画上图案，请懂孩子的人对医务人员重新培训，比如说儿童博物馆的工作人员。这对孩子们来说是一次独特体验，他们对孩子们解释噪音和检查舱的运行，孩子来检查的时候，他们会说：“好了，你现在要潜入这艘海盗船，别乱动，不然海盗会发现你的”。

像海盗船的核磁共振仪

结果是戏剧性的，需服用镇静剂的孩子从80% 降到了10%。医院和通用电气公司对此都很高兴因为他们不用一直找麻醉师了而且每天可以做的检查数量也增加了。这个定量结果十分显著，但道格真正在乎的是定性结论。他陪同一位母亲等待她的孩子完成检查，当小女孩做完了检查，她跑到妈妈那儿说 “妈妈，我们明天还能来吗？”

我不止一次听道格讲起这个故事,这个故事关于他个人的转变和由此而来的突破性设计。每一次他讲到那个小女孩的故事，他都会眼含泪水。

道格的故事发生在医院里，我恰巧对医院略知一二。几年前我感觉自己的脖子侧面长了一个肿块，于是轮到我去做核磁共振了，是肿瘤，恶性的。我被告知只有40%的存活率。

当我坐在一群穿着病号服的病患中间，所有人看起来都苍白瘦弱。等着轮到自己做放疗的那些时间里我会想到很多事 。多数时间是想“我能活下来吗？” 我也无数次想到，要是我不在了，我女儿会怎样？我也想到很多别的事情，我来到世上究竟要做什么？我的使命是什么？我应该做什么？ 我很幸运，因为有很多选择。 我们一直从事医疗福利领域的工作，为K -12项目工作，为第三世界工作, 我能做的项目有很多, 但在那时我决定要投身于我最想做的工作——那就是去帮助尽可能多的人让他们重新获得成长过程中丢失的创造力自信心。如果我活下来，我就去做这件事 。我活下来了，如大家所见。

David Kelley Ted Speaking

我坚信，当人们获得这种自信正如我们一直以来在斯坦福设计学院和IDEO公司看到的，人们就会开始研究生命中真正重要的东西。一些人辞掉当下的工作，开辟了新的方向，他们有了更多有趣的想法，这让他们能从更好的想法中作出选择，从而做出更好的决定。

我知道在TED应该有种改变世界的精神，每个人都有这种改变世界的精神。对于我来说，就是让这一切发生，我希望诸位能加入我的探索，作为思想的领袖这是一件伟大的事：不让人们把世界上的人分成有创意和没创意两种，好像创造力是上天恩赐似的。而是让人们意识到他们天生是有创造力的，应该为自己的创意插上现实的翅膀，这样他们就会实现班杜拉所说的“自我效能”——你能够达到自己的目标，你可以拥有创造力自信心 ，然后去触碰蛇。

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