无人值守货架，这个风口是怎么吹起来的？
作者 | 王翔，来自阿甘创投（ 简鸣资本），助力每一位执着的创业者。
无人值守货架两三个月内迅速走红，风头正劲。短短几个月，这一赛道出现了至少20家创业公司加入，竞争可谓惨烈。
无人值守货架
与此同时，资本市场对此似乎也较为认可，这一股风让人联想到了之前的共享充电宝，有过之而无不及。回顾近些年，但凡搭上“无人”概念的项目，不出意外都受到了极大的关注。无人值守货架到底是怎么样的一个逻辑，让创业者和投资人都蜂拥而入呢？
对于创业者而言，无人值守货架项目有着众多的优势，这些优势对于创业者而言，是极具吸引力的。
首先，无人值守货架模式简单，可复制。目前市面上绝大多是的无人值守货架运营模式极为雷同，其中包括猩便利，果小美，便利购，小e微店等等。他们以办公环境为投放场景，所有商品采用开放式货架方式陈列，用户自选自取所需商品，选好后扫描货架上的二维码支付即可完成购买。我们不管从哪个角度来看这个模式，都会发现，没有一个环节是需要花大力气解决的，这对于创业者而言，毫无疑问是极具诱惑力的。
其次，各个环节相对透明。就零食这个品类来说，整个链条都是相对透明的。虽然各家公司会甄选不同的零食销售，但是并不会因为这些不同的零食而产生额外的竞争力，你能购买到的商品，我一定也可以购买到，而且成本相差极低。除了零食外，货架成本各家也是相差无几，也就是说进入单个企业的成本基本是相同的，除了部分企业会额外要求入场费。当然，对于企业而言，入场费也是相差无几，绝大部分都是免费入驻，在市场拓展方面，或许会有些许的差别，但是也可以忽略不计。
再者，项目运营难度一般，流水相对好看。无人值守货架项目运营难度大都集中在前期，在进入公司后，运营难度就相对较低。既然是无人值守，运营基本就是补货和更换商品种类而已，并不需要其它特殊的运营方式。不仅如此，项目的流水较其它创业项目也是相对具有优势的。如果单个公司的货架能够自给自足的话，项目就有活下去的价值，在项目运营成本并不高的情况下，创业团队没有过多理由拒绝。
最后，风口。自从“风口论”诞生以来，任何一个有可能刮起风口的领域都会吸引大量的关注，而但凡被关注，就一定会有大量的选手参与进来。资本在一次次追风口，风口上的公司一次次获得成功之后，创业者对于风口都产生了极大的倾慕，热爱挑战，善于学习的他们为什么要拒绝这样一次创业呢？
满足这几个条件之后，对于创业者来说，拒绝的理由并不算多。
当然，投资人的角度和创业者会有些许不同，投资人考虑的问题很多创业者也都考虑过，只是投资人的看法会更加系统。国内的零售行业已经相对成熟，但是并非没有机会。在整个零售行业各个环节中，怎么样提高效率，降低成本是大家都在思考的问题。在提高效率与降低成本方面，有创新的项目，普遍会受到相当的关注。
无人值守货架在零售业里，展现出了自己较强的竞争力。
首先是场景。面向办公室确实是一个不错的选择。办公室人群消费力较强，信用值较高，未来的想象空间也足够。所以办公室这个场景是相对优质的场景。当然会有人质疑这个场景相对封闭，封闭场景就意味着主营业务产出有限，主营业务是企业收入的重要来源，封闭场景在这一部分显然是稍有劣势。
其次，市场和需求。市场和需求是创业避不开的话题，市场规模不够大，增长性不够，需求不强，不刚的项目大都路途艰难，尤其在项目进展到A轮之后。从2009年到2014年，全国休闲食品行业规模从1917亿元，增长到3481亿元，同时根据预测，2019年休闲零食市场规模将会达到约6000亿。随着经济增长以及休闲食品主要消费群体的不断崛起，未来休闲食品行业具有巨大的行业前景。在需求方面，我们能够明显感觉到现在的90后人群对零食的偏爱，从市场规模增长迅速就可以看出，年轻群体对零食的需求极为庞大。
再者，就是成本。在零食产业的生产及运输环节，想要降低成本的机会可能并不会太大，想切入的概率也相对较小，但是在零售过程中降低成本的可能性还是很大的。在零售过程中，能够减少成本的环节包括场地租金，人员工资，产品损耗，丢失等等。无人值守货架在这些方面展现出来了超强的竞争力。无人值守货架在场地方面要求极低，在人员工资这一款基本没有，除去必要的运营人员，产品的丢失损耗目前来看，处于可掌控的阶段，这样一来，无人值守货架的优势就相当明显了。
除了零售过程中节省的成本，无人值守货架在运营推广过程中同样成本并不算高。无人值守货架是典型的运营类项目，但是前期的运营成本比起其它零售类的项目显然要低的多。目前无人值守货架的推广会根据公司规模不同，采用不同的方式，在好友推荐方面，补贴的福利也并不算高，多数中小型企业或者办公场所都会免费提供场地，这样一来，推广成本已经算很低了。
最后，就是想象空间。想象空间可以分为两部分，一部分是主营业务的快速发展，另一部分是项目未来的可拓展方向。在主营业务这部分，首先是零食市场规模的不断扩大，其次是热衷与零食的消费群体不断崛起，所以主营业务部分是没有太大问题的。在想象空间方面，目前来看，因为购物场景相对封闭，针对特定人群的广告，活动等等还是会产生相当的价值。这部分群体的消费力与好奇心都相对有保障。
综上，无人值守货架目前来看，确实还算一门不错的生意。当然，这并不是说这个方向没有问题，只是在乐于接受挑战的创业者与善于运营，布局的投资人来说，完全值得一试。
另外，补充一点，是关于无人值守货架与无人超市，无人便利店的。无人值守货架与无人超市相比，有着很多的相同点，同样也有着极大的不同。无人值守货架的技术难度不高，相比起无人超市的高科技技术应用，显然优势不大，但无人超市同样也存在劣势。原因就在于两类项目选择的场景完全不同。关于封闭式场景与开放是场景，两者需要截然不同的运营方式。而场景的价值大小，B笔者还是认为开放式的更加有发挥空间。
因为场景的不同，但是所处行业与零售食品雷同，所以我既没有办法将两类项目看做是竞争关系，更加不能把两类项目当做互补，只是两类项目将来或许会有正面“碰面”的时候。无人概念很火，无人确实也给了我们很大的想象空间，但是我们还应该比较客观的看待无人。无人给社会带来发展进步的同时也经常引起大批民众的焦虑，这些焦虑也并非没有道理。
不过，与其想着怎么样不焦虑，为何不努力的提升自己，无人取代的很长一段时间内还是较为基础的劳动力，如果我们不断提升，无人对于我们而言，完全是利大于弊的。
