精确有效的客户数据，是企业通向未来商业的必经之路
2012年及以前，可以称之为SaaS的起步期。第二阶段是从2013年初开始，经纬红杉等资本涌入企业服务领域，搅动了创业者、投资者、及媒体神经，开始躁动、活跃起来。这是一个极为混乱的时期，各种观点、理念相互掐架，包括：大客户&小客户、收费&免费、标准化&定制化、产品导向&销售导向。2016年中，SaaS进入第三阶段：从躁动趋向冷静，争论似乎已经结束，SaaS也已无秘密可讲。仅用三年，我们走过了美国近十年的路。
——来自2017中美SaaS峰会的演讲节选
企业分大中小，大型企业与中小型企业对企业管理的需求不一致，中小型企业需要的管理软件是尽可能的标准化、符合高流失率情况、低CAC、低LTV；大型企业需要的管理软件是高度定制化、尽可能低的流失率、高CAC、高LTV。故而产品、市场、服务的逻辑就不是一致的，做大企业的业务，多以客户为核心，进行横向拓展；做小企业的业务，多以产品标准化为核心，进行纵向拓展。
面向房地产行业，有垂直行业多元化SaaS系统——悦家云">悦家云、明源，有业务聚焦型SaaS系统——销售易、Salesforce。
悦家云">悦家云，致力于地产智慧营销管理环节。房地产发展商在地产营销环节关注的除了提升管理效率，还有营销环节产生的客户数据。客户数据是无价之宝，通过对其分析利用，企业可以做到盈利能力的提升，打造真正属于自己的数据壁垒。而数据壁垒的有效性不完全体现在数据集合的大小上面，更体现在数据的精准性、有效性。
悦家云的数据，通过悦家云自己的平台，从线上、线下源源不断的收集，从而保证了客户数据的100%精确性。而通过沉淀的精准有效的客户数据，衍生出的案场数据、渠道数据、推广数据、财务数据等，就能对地产项目的营销走势，甚至是未来的市场大局、走势，做出有理有据的研判。同时，基于这些数据带来的价值，拓展诸如前期策划、项目定位、家居装修等类目，形成更大的房地产生态圈。
