“新零售”解读三连击，是什么？有什么特征？能带来什么？
去年以来，“新零售”这个概念被提及无数次，各种无人便利店、连锁品牌都如雨后春笋般显露出苗头。行业内部甚至有人说道：新零售的春天已来。（氢创社）
目前，关于新零售的解释有各种各样的说辞：人货场、数字改造、IP商品、场景式营销、前置仓、无人店、零售物种大爆发、人人零售......种种具有深远意义的词语爆发出来，关于新零售本质的概念也在慢慢浮出水面。
听得多了才发现，新零售可能就是片大海，凡是传统零售没尝试过的领域都可以容纳在其中。
当然，大数据、互联网、技术可能是新零售的要素或表现之一，但有个关键的点是必须要打破沙锅问到底的：什么才是零售真正的本质？什么才是传统零售和新零售共有的核心（离开它就别谈零售了，无论是否有新），什么才是商业不变的基本规则。
新零售的主要特点
线上线下相结合的零售升级
新零售的核心是线上与线下渠道的深度融合。在新零售模式下，电商与线下零售实体将不再各自为政，而是通过共享资源，将商品、库存、支付、物流等环节贯穿为一个整体。实际上，从“纯电商很难存在”这句话上就不难看出，新零售是电商的一场自救，这场自救将为零售产业带来一次新的变革。从这个角度来讲，新零售是对O2O模式的升级。
“新零售”线上线下结合
消费体验升级
对于消费者来说，新零售带来的消费体验将进一步升级。相比与传统线下零售店，PC网店、移动APP、微信商城、各类实体门店等多渠道将统一价格，实时库存。线上可以操作查询、下单及支付，线下可以进行体验和享受个性化服务。
“新零售”互联网结合
大数据精准营销升级
大数据时代，线上线下对消费者行为数据的获取、分析及整合才是零售行业最需要得到的。就跟快递物流行业一样，通过大数据的精准分析，将帮助零售商更好的了解消费者的需求，根据需求来重新整合自身的产品架构和营销策略，从而提供更精准的消费引导。
新零售中常见的思维陷阱和误区
只关注高利润，忽略性价比
很多人认为新零售要做高毛利的产品或行业，低毛利在现在的中国经济中难以生存和快速发展。诚然经济发展带来了很多品类升级、体验升级的机会，中国市场有消费能力的人、舍得消费的人群越来越多。
新零售的误区
但高性价比并不只是屌丝的专利，而是人类购物的本性，高单价的商品也是需要性价比的，除非你是不可替代的产品，这样的商品可以说市场上几乎是没有的，即使如开创智能手机先河的苹果手机，仍是无法抵挡安卓系统开放下的手机竞争。
所以高毛利的本质还由背后的成本过高所造成的，而不是消费者愿意做冤大头。
一味追求互联网，忽略传统零售的重要性
一部分跟风的创业者认为，传统零售行业的经营模式老旧固化，新零售一定要拥抱互联网，使用新技术、新理念和数字化，否则就是旧势力、老脑筋，完全不符合时代潮流所带来的机遇。但是转念一想，迎合互联网难道真得能比传统零售的线下模式更容易成功？
从共享单车的共享经济开始，行业内的投资人就已经意识到在互联网的流量红利已不复存在，获取线上流量的成本反而比线下还要高，并且转化率极低。开发一个App和开实体店比，引流成本，转化成本和销售产出的比重还真说不定孰高孰低。
不可否认的，互联网化、信息化后可以对新零售的部分环节可以提高效率，完善体验，为消费者进行更精准的分析和提供需求。
但做好生意的本质是深刻了解消费者的需求并给予满足，很多所谓的新兴模式其实就是换汤不换药，在传统零售中都有迹可循。比如进入线下设立前置仓+众包物流，可门店+送货到家模式实体店早已转型升级了……
从这点看，近年来，传统零售企业的销售和业绩的下滑可能并不是倒在电商的技术领先上，本质上还是倒在忽略了传统零售行业的优势。互联网化固然是趋势，但务必请记得初心。
新零售能带来什么
新零售的口号喊出来之后，零售业的业态已经开始发生变化，越来越多的线下实体接入互联网，线下门店逐渐转向以体验为重点，移动支付覆盖面更加广泛，便利店成为风口，生鲜超市成为关注焦点。
便利店新零售
与此同时，新零售的概念给所有创业者带来了新的思考。究其根本，新零售的本质与共享经济、O2O模式在本质上是相同的，它所体现的是一个更大背景下的发展诉求，即在流量红利消失的互联网下半场，“孤军”难战，不仅零售业，所有领域都要找到打通线上线下，将数据贯通的突破口。
随着“新零售”概念延伸到更多的垂直行业，线上线下的融合趋势在整个互联网行业将进入加速阶段，谁能最大限度的模糊“线上线下”的区别，谁能更多方位的获取和使用数据，谁就更能掌握未来。
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