消费升级在2017年是个热词,但“消费降级”一词也开始频频出现,这个词一定程度反应了近两年中国社会的整体经济和社会心态的走向。比如一向以高收入用户为主的知乎最近的一个热门话题是:2018 年有哪些优秀的消费降级选择?

消费降级是相对于消费升级来说的,去年曾提出消费升级的一些特点:
1.时间更重要:
买一个便宜的更耗费时间的东西,还是买一个贵一点但更节省时间的东西?在消费升级时代,消费者往往会选择后者,洗碗机,电动牙刷,高铁都体现了这种趋势,在收入越来越高的今天,时间会越来越值钱。
2.体验更重要:
曾经消费者购物的最主要需求是解决刚需,衣食住行都是如此,但在今天,吃一顿饭的体验远比吃饱重要,住一个酒店的体验远比睡觉重要。消费体验作为消费的重要一环,将在消费升级的大背景下降越来越成为消费者做购买决策的依据。
3.态度更重要:
衣服能遮蔽身体即可,车仅作为代步工具,这是过去的态度。如今,穿衣需要体现自己的品味,开车需要体现自己的个性,消费者对于品牌态度的需求越来越大于对产品功能的需求。
那么相对的,消费降级的特点就是,(一定程度上)降低效率,降低体验,降低个性、品味、态度,最高程度上实现物美价廉。
比如能动手扫地就别买扫地机器人,能在家锻炼就别去健身房,能吃重庆小面的就别吃意面,同样价钱质量差距不大的,能买便宜就别买贵。
共享和二手经济——更低成本的使用价值共享经济和二手经济近几年在中国实现爆发式增长,滴滴,共享单车布满街头,转转,咸鱼等平台大量涌现,一定程度上它们针对的是那些消费降级的人。

拥有一个新产品获得的使用体验和心理满足感肯定不是一个共享或二手产品能够给到的,你一定记得当你第一次坐进自己新买的汽车中时的感受,共享和二手汽车永远不会给你这样的感受,但是它们也完成了一件产品的最基础功能——提供产品的使用价值,对于那些不那么在乎品牌所赋予的气质的人来说,这已经够了。
共享和二手经济最大的利益点是用更低的价格满足用户最基本的使用价值,这恰好满足了消费降级的需求。
重庆小面,黄焖鸡米饭——物美价廉在一个环境优美的餐厅中吃一顿饭需要人均100,而在一个环境一般的街边小店中吃一份黄焖鸡米饭只要人均20,前者餐厅的味道总体不错,用餐体验也堪称完美,而后者的用餐体验不那么好,你需要在一个挤满人的拼桌上匆匆用餐,但后者的味道却也不差,从提供美食的角度来讲,二者的差别至少没有价格相差得那么大。后者对于消费降级者来说是一个不错的选择。
黄焖鸡米饭自前几年诞生后就在中国大地上突飞猛进,近两年重庆小面也有这个趋势。要说它们为什么发展如此迅猛?原因很简单,只有四个字——物美价廉。我几年前吃黄焖鸡米饭的时候,相对它的价格来讲简直惊为天人。
对于消费升级来讲,不仅要吃饱还要吃的健康,有好的用餐体验,对于消费降级来讲,物美价廉,吃饱吃好比用餐体验重要。

消费降级的背后:心态降级消费降级其实有两种表现:
其一是对于低线城市里收入不高的消费者,他们不大会购买那种价格高的大品牌产品,他们的购物态度大部分为实用主义,比如在拼多多上买一双几十元钱的鞋,而非到商场买一双上千的鞋。
其二是对于一二线城市里收入不低的消费者,在经历了收入飙升和物质极度丰富之后,他们对大部分商品的态度转变为够用就好,这有点像日本的低欲望社会。这使得他们理性消费,不再对品牌趋之若鹜,而是转向那些虽然没什么品牌,但已然够用且质量不差的商品,比如所谓无LOGO的衣服品牌——无印良品,以及上面说到的网易严选,以及便利店而非星巴克咖啡等。
消费降级的选择某方面受到了当下社会文化的影响,在这个多元化社会,“宅”,“丧”,“佛系”等一些消极的社会心态让这些人的欲望越来越淡,从而不太关注商品的附加值或它的个性,品位,态度,对他们来说宅在家里用很低的成本就可以维持自己的生活。
消费升级是近几年的事,而消费降级一直就存在,只不过在这个词出现之前它的名字是“省吃俭用”。消费升级和消费降级是社会的一体两面,他们就像处于两个平行世界,互不干扰,互不影响。而消费降级就是被封印的魔鬼,时不时挣脱出锁链到人间作威作福一段时间,我们都期待升级而不期待降级,但很多时候,现实中发生的却是那些我们不期待的事。