扫码售后服务系统开发(电微Q：180*272*11542郑生团队)
一、扫码售后系统简介
扫码售后系统专门为售后服务企业开发的，通过扫码售后软件能对整个售后服务行业的信息接收、派工处理、信息反馈、进程监控、用户回访、厂家结算、配件进出、等环节采用一体化的管理方式，可以大大提高工作、管理效率和企业的服务水平，提升企业的形象档次。
在这个智能化管理时代，扫码售后软件的出现无疑是帮售后实现了智能化管理的梦，还能通过扫码售后软件提高企业的售后服务，为企业赢得好口碑
二、扫码售后系统的功能
1.工单进度同步
管理员派单，工人手机接单，客户微信查单。像查快递一样简单。
2.派单抢单模式
扫码售后系统能对自有工人进行指派工单，对合作工人采用抢单模式，降低用工成本。
3.设备维保模式
在每个上面赋予一个专属的二维码,消费者通过用微信扫二维码在线报单,工人扫二维码查看设备详情维保记录.适合于设备维保行业。
4.微信在线下单
扫码售后系统，实现服务展示、在线下单，在线查单等功能。订单直接转到扫码售后软件，用于工单的指派。
5.客户资料管理
扫码售后系统可以帮助管理客户资料，查看客户历史服务工单，工人手机查询客户服务历史记录。
6.实时位置跟进
工人开启实时位置，管理员可以实时查看工人所在位置，适用于车队管理，配送行业等。
三、扫码售后系统的优势
1.客户通过扫描售后软件的二维码，快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产经营。另外，通过扫码售后软件，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。
2.扫码售后软件可以全程记录维修信息。当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做售后维修记录。厂家将通过小程序,看到该设备一系列售后维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……
3.扫码售后软件有利于厂家提高机械设备的质量。微信小程序扫码售后帮助沉淀所有的维修数据，通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
4.厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。
5.扫码售后软件有助于间接拓展厂家的业务，提高产品复购率。客户扫描设备的二维码，可以查看厂家、经销商资料，配件申购及可替代设备资料
现在是一个大数据时代，扫码售后软件提高了售后效率，为商家节省了人力成本。赢在移动可以间接的拓展商家的业务，帮助客户快速实现扫码找售后。如需系统开发咨询电微Q：180*272*11542