
据说,现在中国每分钟诞生8家公司,但80%都失败了。如何让自己成为20%的成功者呢?有哪些是创业人经常犯的错误?哪些创业者可以规避?
本文将重点解答以下问题:
没有钱还要不要去创业?鸡毛蒜皮的小事我该怎么处理?
雇几个员工合适?我想和自己的员工谈恋爱,可以吗?
詹姆斯·阿尔图切目前是一名华尔街的投资家。他到目前为止已经有17个公司破产。谈到创业,詹姆斯觉得自己可以说身经百战,什么错都犯了。而且在他自己投资的公司中,他也遇到了许多管理经营上的问题。他把这些问题总结下来,希望自己能够规避这些“雷区”。下面他分享了他这些年的创业心得。
没有钱的时候不要创业
什么是“没有钱”?“没有钱”可不可以创业?
在詹姆斯看来,“没有钱”指的是当你有孩子、妻子和房贷等等这些负担的时候,这个时候你的负担已经很重,如果创业再出现了问题,公司破产,你将会走向一个谁都不想看到的极端。
但如果一个人觉得自己借宿在朋友家里、过着最低标准的生活这些事情都无所谓,那么你还可以放手一搏,因为你知道你还有住所和食物。
詹姆斯拿自己第一次创业的经历举例子。他的公司那时有12名员工,也有十几个客户。当时詹姆斯是一个单身汉,所以在公司困难的时候自己就不要工资,但是可以保证给员工开出六个月的工资,这样渡过了当年初创的资金危机。
六个月是一个期限
虽然自己做老板可以苦点,但是如果你公司的账面上只有6个月的运转资金的话,你的公司真的就不行了。
为什么是6个月的时间呢?
因为公司很难在六个月的时间里筹集资金、处理法律事务、找客户、开展工作、获得报酬,或者做你需要做的任何事情。
詹姆斯这次拿一个自己做董事的公司举例子。 当詹姆斯出任这家公司的董事时,他仔细阅读了这家公司的财务报表,发现了按照目前的烧钱节奏,这家公司最多撑6个月。詹姆斯立刻给这家公司的CEO打电话说明这一情况。
不料CEO还很乐观,认为时间很长。詹姆斯告诉他:如果你还有六个月,那么现在就差不多等于六个月之后了。又给CEO举了一堆自己亲眼见过的活生生的例子。这时CEO才如梦初醒,赶紧下令裁员。可是还是无法节流,公司垮掉的速度依旧很快。这时詹姆斯聘请了一家银行去帮助他们和其他公司会面,商讨收购的事项。
可是大部分公司都会等着你破产的那一天来免费收购你。最后有一家公司出资收购了这家岌岌可危的企业,这个CEO分得600万美元出国发展。
这时距离詹姆斯发现问题,恰好6个月。
不要盲目乐观
很多创业者自己认为很高明、很赚钱的产品,有可能消费者看都不看。
那怎么办?
看利润。利润是企业的净化器。也是让创业者分辨好点子和坏点子的最佳办法。排在利润之后的是营收。排在营收之后的是用户量。
如果上述三个指标你都遇到了麻烦,而且这种情况持续了好几个月,那么你就是在自娱自乐了。你必须想出更好的点子才行。 不过詹姆斯认为这一条不适用于需要筹集大量资金的生物技术或科学研究型公司。但它适用于所有其他企业。高承诺,高质量面对向客户做出承诺,该怎么做?是“低开高走”还是“高开低走”呢? 詹姆斯告诫创业者,要做到“高承诺,高质量”。你的形象会变得非常高大,你的客户也永远不会溜走。否则你将会在竞争中不断失利。
跟客户保持联系
千万不要万年不理你的客户。
经常打个电话,问问最近的情况。有很多创业者觉得这是一件很费时费力的事情。
这是你的想法罢了。
事实上,你只要打电话的时候说,“我总想确认一下,我是不是为你提供了最好的服务。一切都还OK吗?”
然后你就听对方说话。
然后跟对方说再见。这并不费事。 这样你的客户永远不会溜走了。
不要雇一大堆人
人多是非多。个性问题、争斗、办公室政治、分歧、八卦等等这些问题都会随着雇员增多而出现。所以不要雇很多员工。
詹姆斯在这方面有着令他自豪的成绩。
在他创办的一家公司里,就只有他和另外一个人。他们的第一个产品卖了2000美元。
八个月后,他们以1000万美元的价格卖掉了公司。
怎么做到的?詹姆斯外包了几乎全部业务(顺便说一句,这么做的唯一缺点是谷歌不愿意收购他的公司)。
角色混乱
面对一家有着两个以上创始人的公司,你要注意这些创始人的关系。很多合作关系之所以失败,就是因为没有定义明确的角色。
比如说两个合作者是“联合首席执行官”,因此大家都不知道事情该去和谁谈。
所以作为创业者,你必须制定明确的规则。一个企业里如果没有明确的规则,澄清该由谁来做最后的决定,事情就会变得一团糟。几个创始人今后的关系也会很僵。
不要异想天开
测试你的想法!测试你的想法!测试你的想法!
举个例子。
你想做一个名叫“蛋白质水”的产品 ——里面是含有零卡路里和30克蛋白质的清水。 这听上去似乎是一个非常好的点子。
在Facebook上打个广告,放上蛋白质水的包装瓶,写上“30克蛋白水”。然后等着看看人们是否会点击它。
如果没有人点击,就说明这个点子不怎么样。如果有很多人点击,说明它是一个好点子。
这里有一条非常重要的原则,大多数人都不相信:优秀的创业者规避风险。
在你冒风险之间,要先进行测试。在你离职创业之前,要先找到顾客。在你雇用员工之前,先在银行里存笔钱。在你生产产品之前,先进行测试。
不要在意小事
在詹姆斯看来,小事就是他们在创办公司之前,就必须聘请律师和会计师,还要设计好公司的logo标志。
重要的是,做出产品,看看否有人愿意购买产品。相信你的产品。重视为客户提供帮助。相信你可以用更便宜的成本,为客户提供超值服务。
不要安排太多的会议。不要花太多时间讨论价值观和营销口号。
办公室恋情
记住:雇员是来为客户提供服务,为公司处理业务的。一码是一码,别搞混了。
詹姆斯告诫创业者,千万不要和雇员发生肉体关系,想象一下: 你可能会爱上某个雇员,你们发生了不可言说的事情。那么这可能会导致法律纠纷。
而其他雇员可能会感到很生气。 如果雇员不高兴,这种“心烦的感觉”就会像疾病一样蔓延开来。
所以每当有雇员讲你的糗事八卦时,你就要解雇他们,否则这种疾病就会在公司里传播。 有多糟糕,看到了吗?
当然除了上面讲到的,詹姆斯认为还有很多需要注意的。
譬如说创业者还要和房东搞好关系。否则,他会突然找到新的房客,把你赶走。但是这些都不能和上面的重要性相提并论。
记住并做好上面提到的,你将会受益无穷。
祝你好运。
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