微软公司一直致力于提升Windows操作系统的产品体验,为此也经过了多次的探索与试错。但随着大数据技术的不断普及,很多公司都开始通过用户操作数据通过分析优化产品体验。微软作为世界上装机量最大的操作系统,这个数据源的诱惑力可想而知。

但巨大用户体量的背后也存在着一个问题,那就是Windows操作系统已经逐渐成为电脑用户必不可少的电脑平台,电脑用户的几乎所有行为都是在这个平台上实现的。因此,用户不愿为人所知的隐私是微软合法获取数据的重大阻碍。尽管微软一再在自己的数据搜集开始阶段便让用户“自愿”的签下一些协定。但这种授权也很难真正的将隐私与正常操作分开。

最近外媒报道,微软最近申请的一项名为“QUERY FORMULATION VIA TASK CONTINUUM”的专利在2016年9月22日公布,其中一项是关于用户意图需求,可需要更多信息增强搜索性。

这件专利表明,它将使应用之间实时分享信息变得更为简单,使用户在完成搜索时能做出更明智的决策。微软在专利申请材料中写道,“当用户切换软件时,第一个软件不向浏览器暗示用户有意查找的信息。用户知道全部任务,但是,由于各个软件之间相互没有联系,操作系统不能从中穿针引线,计算系统无法了解用户的总体目标。”专利申请文件称,“搜索引擎(例如必应和Cortana)利用上下文排名算法调整缺省关键字的缺省排名,生成用户更感兴趣的推荐关键字。操作系统追踪所有软件向用户显示的信息,然后判断用户的意图。”

尽管微软在专利措辞方面竭尽曲折委婉之能事,但对于明眼人来说,其对用户行为数据的收集已经毋庸置疑。
具有一定规模的企业,尤其是国际化大公司,都是有自己的知识产权布局。每一个专利的申请都是隶属于知识产权战略,进而服从公司价值观的。
从微软的这个专利的申请上来看,我们可以看到微软为了更好地提升Windows的用户体验而作出的努力。也可以看出知识产权作为公司发展战略风向标的前瞻性。微软究竟是想阴谋论家们所说的要控制世界,还是简简单单的做更好用的产品。这只能交给市场与时间来检验了。
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