宜生到家CEO于飞：“后020时代 = 新产业时代”

9月15日，由渝北区科委、仙桃数据谷联合主办，希鸥网全程承办，共青团渝北区委、渝北区群团活动中心协办的2017全国双创活动周-仙桃数据谷创新创业领袖峰会，在仙桃数据谷大数据学院会议中心成功举办，这是全国首届加入音乐会、帐篷节的双创周峰会。

本次峰会以“聚力量、为梦想”为主题，吸引了近700位创业者、投资人和媒体朋友齐聚一堂，共话创新创业。作为重庆2017全国双创活动周大规模的创新创业活动之一，本次峰会邀请了众多重量级嘉宾出席，宜生到家COO于飞出席了峰会并做了主题演讲。

以下内容由现场速记整理而成：

大家下午都比较累了，这个时候你们最需要的就是我们的服务，中医推拿。我们做的是健康管理的一个干预方案，我来之前志磊交代我不能做广告，所以我重新做的PPT，更多分享是关于互联网创业的一些新的方向，以及我自己一些粗浅的理解。

我首先给自己做一个小小的介绍，我本身是重庆人，重庆忠县人，在北京创业，所以我们有非常多的重庆籍创业者在北京都做得非常优秀，现在回来给大家做一些简单交流，我也希望重庆这个地方的创业氛围越来越好。

我们做的时间并不长，大概两年多时间。2014年12月份上线，当时拿到了天使轮的投资，2015年底渡过了O2O最疯狂和危险的那段时间，2016年2月份拿到了大健康母公司A轮投资，现在做了大概两年多时间。更多给大家分享的是“后020时代=新产业时代”。

马云提的新经济时代和新零售时代有一个什么关系？我认为后020时代等于新产业时代，互联网会带来巨大的产业变化。2015年大家都知道，2015年是020的元年，2015年020经历了坐过山车的情况，2015年020是最疯狂的。但是2015年下半年，一下就掉地下了，所有投资人听说你是020，所有人都掉头而去，没有人为020投资，实际上大家并不知道，这几年020并没有死去。

有几个原因。第一、通过互联网去改造整个传统行业，这就是一个正在兴起的巨大的创业机会。第二、混战结束，已经基本上打完仗了，出现了垄断，更多的企业出现了成长和净化，从一个单纯的020，变成为一个综合的，通过互联网改造升级的一个创业公司。

020的本质是什么？为什么会变成一个新的产业时代？大家可以看这个表，我做了一个简单对比，020解决的是效率的提升，成本的优势，包括如何进行更好用户管理，如何通过互联网解决需求。比如按摩这个事情，在座的每一个人都需要，如何在更多用户中寻找年轻的用户，这就是020的核心。

020的发展，原来有一个狭义的互联网，通过上门服务，要预约用户上门到家里来做最贴近的服务，后来发现很多东西不靠谱，因为无法解决效率问题。我理解的是，现在020互联网变成一个广义的互联网时代，核心地方在于什么？以互联网成为底层工具，重塑行业的价值链体系，就会获得各种各样的创新机会，在这个价值链重组过程中，大家会寻找非常多的商业机会。

比如说各种各样的行业都是在用互联网去改造传统产业，最大核心的地方是可以匹配用户的需求，使信息更加透明化、效率提升，成本优势凸显。

所谓的创业，通俗一点大家理解他是做一个生意，做一个生意怎么挣钱？核心就是如何效率降低成本？让你的底价优势能更明显凸显，这就是整个创业的逻辑。

今年上半年可以披露的投资行为1837起，717亿元，互联网IT领域占三分之一。大家对于互联网创业，对产业的改造，这里最能体现，因为投资人是最真实的，拿钱在投票。大家对于互联网的方向的改造，有巨大的认同。

新产业时代是什么？就是马云讲的通过现代的互联网工具，用大数据云计算的底层技术，改造零售的商业模式。这个事情在所有行业都面临，所有行业都会由互联网带来巨大变化，特征是互联网会作为整个行业的底层数据出现。

第二个大数据作为多场景的连接工具，比如说我们待会儿会简单讲一下，我们的服务场景现在有上门到店到医院到各个场景全面打通，用什么？用用户的数据和服务数据作为底层数据进行连接，所谓的人工智能，数据加算法，算法是一个工具，而最核心的东西是数据来源。

我认为通过这些手段，商业的扭转效率会大幅提升，我原来做富桥的，我在北京做了十几年的富桥，开了几十家门店，我发现两年的时间，互联网带来了巨大的改变。用户的需求会被深度挖掘，用户的需求会被定制出来，而不是简单地原来要买一个什么东西。最后是在公司运营过程中，你的成本结构更加优化，整个做完之后，传统的企业有更大的优势，不管马云讲的新技术还是新零售，就是用这个东西作为核心的逻辑。我认为在未来所有的行业，都面临这样的问题，我们有大量的创业机会出现。

我们有中医推拿、小儿推拿，产后调理，以及康复理疗，是做居家健康服务这样的一个公司。富桥是一个传统公司，我们打通了医院、连锁店、家庭。通过数据的沉淀，每一个用户服务之后都会形成数据，我们后台会形成数据阅读，提供适合每一个人的健康管理方案，在专家上门提供健康管理方案，我们的有效率达到了73%。这个东西就是我刚才讲的用户需求深度完全，这种情况下会得到巨大的价值。

这就是我们的数据流，数据来源更多是通过技师医生进行收集，接下来会通过更多的第三方数据平台云，通过机器阅读底层数据，分门别类给每一个人进行健康档案的建设，输出相应的服务。专家上门体检和健康管理，我们现在正在做糖尿病健康管理，做到不用康复药物，把二型糖尿病的用户血糖调理到正常范围。

核心是要做什么？希望通过用户的服务交易，服务和交易之间产生的环节，通过各个场景的连接，沉淀数据，实现一个大健康生态体系，帮助更多用户或者他的个人健康。

我们有大量开放的合作机会给所有小伙伴，很多做健康的小伙伴可以合作，我们的用户是非常精准，我知道他对健康的诉求。我今天更多是想给大家分享一个我的观点，其实互联网会带来对传统行业提升巨大的价值，从这三个方面出现。

第一个是什么？就是互联网+传统企业，会出现场景的变革，比如我们做按摩，原来只能在门面做服务，51社保要做按摩的时候，只能找到我的门店，给我打电话说老于哪个地方有没有门店，我说没有门店，他说我这个服务就无法进行。现在我在北京所有地方，都可以提供服务。用户全是分散在北京的各个角落，但是可以在一个小时内享受我们的服务，让我们的服务变成无缝，这就是场景的巨大变化。

第二是关系的变革，是指我们跟用户技师之间，跟所有人之间价值链上的关系都会出现巨大变化，原来一个店由上万名用户会员沉淀，根本不知道这个人是谁，他有什么需求，我有没有第二次跟他做服务的机会，有没有第二次赚他钱的机会，现在我们通过互联网，进行非常精准的清晰的沉淀之后，我就发现用户在我的平台上非常清晰，这个用户是什么需求，有什么样的问题，有什么样的可能性？这个地方就会有巨大的变化。

所以我们认为在关系变革上，会给用户或者企业带来巨大的价值。跟技师之间，跟服务对象之间，也会产生巨大的变化的可能性，因为什么？整个的服务其实是可以通过互联网进行改造，然后上技师和我们之间的关系出现了巨大的变化，他们个人会变成创业者，在平台上自主经营。

第三就是外延的变革，可能从这个地方带来什么样的变化？会带来什么样的价值？在原来传统的生意逻辑里面，是不可实现的。如果掌握了这样的用户，你会产生巨大的外延价值，比如说我们最近正在做干细胞的合作，我们会跟一个上市公司进行干细胞的战略合作。

我们会带来巨大的外延变革的价值，对于新的产业经济的理解，我把整个一切称之为产业互联网，产业互联网的逻辑是指，用互联网来改造传统行业，每一个产业都有巨大的空间和价值，谢谢大家。