家电扫码轻轻松松实现售后功能
平日里，家里面的小家电出点什么问题，到处找说明书都找不到，保修卡也不见了，就得叫维修师傅上门修理，几十一百就这样没了，这样的情况你有没有遇到呢？反正小编（134-7662-8967微信同号）我是有遇到的。那么如果家电上印个二维码，一扫就知道家电故障就好了，也不用这么费时费钱了。一码通家电扫码售后系统帮助商家解决客户报修方式。
扫二维码看产品安装流程
如今二维码可以储存很多信息，大多消费者购买家电机械类产品，是不知道如何安装。说明书看不明白，找售后很麻烦，如果消费者扫二维码就看到产品的安装流程，那该多方便，多省事。
全程记录维修信息
当设备出现故障，消费者扫码，维修员上门扫码售后维系记录。在后台就能看到该设备维修的记录，包活型号、故障时间、维修人员、维修次数等。
售后数据分析
家电扫码售后系统，帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
帮助企业营销
消费者扫码后，除了支持关注公众号外，还能看到厂家、经销商、设备资料等，扩大企业品牌的影响力，提高产品的复购率。
家电扫码售后的五大优势
1、客户通过扫描设备的二维码，快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产经营。另外，通过家电扫码售后小程序，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。
2、系统全程记录维修信息。当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做售后维修记录。厂家将通过家电扫码售后小程序,看到该设备一系列售后维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……
3、有利于厂家提高机械设备的质量。家电扫码售后小程序帮助沉淀所有的维修数据，通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
4、厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。
5、有助于间接拓展厂家的业务，提高产品复购率。客户扫描设备的二维码，可以查看厂家、经销商资料，配件申购及可替代设备资料。