苍鸟美业ERP解密美业店铺如何引客、留客、锁客
店铺拓客，留客，锁客一直是店铺运营的一个痛点，特别是一个新开张的店铺不做些优惠活动基本没有多少客户愿意光顾，对于消费者来说他们最关心的就是价格和服务，就是我们常说的“物美价廉”的形式吧。价格战不宜长期做，做多了大家有认为是一个低价货廉价产品，等没有活动了客户就不会再来光顾，那么前期的投入就会变成“炮灰”。当然价格是一方面，服务也要做好，不要因为价格低而降低服务要求。这样不仅给客户带来不好的印象更重要的是会影响其他新客户的购买。所以服务好第一次的新客户给她们良好的体验是做好门店的开端。
开业做促销吸引新客户
做好第一步之后我们就是维护老客户了，对于老客户我们最好引导他们加入会员，比如苍鸟美业ERP管理系统，是一个基于公众号进行开发的美业门店管理系统，主要包含商城、客户管理、员工管理、财务统计、预约、服务提示等多项功能。只要您扫描关注店铺的公众号平台，服务器端就可以帮您创建新的账号密码，无需另外注册轻松把客户信息留存在公众号平台上商城上。客户是已经锁住了那怎么利用平台让老客户愿意帮您发展新客户呢?我们都知道开发十个新客户不如维护一个老客户，互联网红利期的结束商户都面临单位获客成本逐渐提升，会员管理作为老客户维护的基础硬件，怎么做如何做会员管理，提高转化?
做好老客户的维护
此时就显示美业ERP的优势了，苍鸟ERP美业管理平台，有一个重要板块就是客户管理。有了客户的关注之后我们可以实时的将促销信息通过微信平台推送给我们的客户。另外微信公众号还可以时时根据客户的反馈形成互动，帮助商家及时发现自己的不足做更好的提升，当然还有一项更重要的功能就是在线预约，大家都知道很多店铺没有在线预约功能导致很多客户来到店铺没有获得及时的服务，最终影响客户的体验!客户维护的核心主要是：推送信息、营销互动、在线预约服务都可以给店铺带来良好的服务提升。
老客户介绍双方都有奖励
有了这些良好的服务还需要裂变的方式去拓展新客户，分销裂变现在都是很多平台常用的方式，但是有一点不足的是，老客户介绍了新客户，老客户获得了利润，新客户没有好处，所以让人感觉老客户在赚新客户的钱。所以我们要把这个模式进行改进，只要老客户通过分享获得了新客户，老客户和新客户都获得一定金额的奖励。您是不是觉得这样会让新老客户心里更为平衡呢?
有了以上的管理平台线下店铺要：引客、留客、锁客还会难吗?