
著名学者、《工作的未来》作者赖安·库纳提(Ryan Coonerty)
演讲全文:
女士们、先生们,大家晚上好,非常感谢毛先生的邀请。今天来到这里非常激动,这里有很多未来主义者,有很多专家,非常高兴参与到这次盛会当中与大家交流。
几年前我们发现工作的本质发生了翻天覆地的变化,工作的目标、工作的场所、时间都在发生变化,随着这些元素的变化,社会发生了变化,我和我的同事创造了一家公司。我们发现人们的工作和生活在变化,我们要抓住这个机会,后来我们与很多人进行了一些对话,来了解他们的工作状况和生活状况。
首先我们与Automattic公司创始人有一次对话,他告诉我们,有很多人现在并没有在办公室工作。如果他们在家工作的话,就没有必要在办公室摆出一种工作的样子,他们的工作效率很低。他们浪费了很多精力在办公室里,而且企业对于办公室的投资也是非常失败的,因为他们花了很多钱租赁这些场地,来给员工提供场所、设备,员工的工作效率却不那么高。于是老板们不在线下寻找工作场所,他通过网络、通过共享经济来寻找全球的精英。
但是在我们脑海当中实现这个概念之前,如果要在全球招募精英,你就要在全球各地奔走去寻找精英,所以他去到了很多地方,做了很多旅程,寻找了精英的团队。现在他在加州、俄罗斯、中国、澳大利亚都有一支他的团队,他在这些地区频繁的访问,与他们进行更多的交流。现在他的企业发展得非常快。
他的VP跟他说,Matt,我现在去越南了,我要在越南那边待三个月,保持联系。当时他跟他的老板并不是说要请求去越南,他只是对他的老板说,他要去越南工作。他没有向老板进行申请,而是自己做了决定。其实这在他们公司是一个常态,没有说一定要有一个官僚的流程,自上而下进行审批。他们允许他们公司的全球精英们以自己的意愿来进行工作的安排和探索。其实有时候我们对于工作场所的定义过于传统,就是一堆人集中在一个地方做着同样的事情,这样的一种模式已经不适于今天的共享经济的时代了。它的生产力特别低,这已经不是公司成功的关键。
我觉得这可能是未来工作的场景,你可以看到,在这个工作的场景当中,他们并不是彼此工作,而是他们通过手机与世界产生互联,在世界各地不同的人们来进行协同合作,可能没有在办公室进行协同创作,但是它通过手机能够连接到世界,这是更为广的空间。
现在我们可以看到办公室的成本是很高的,办公室每年每平米的成本是3000到75000美元之间,而且还要支付员工的费用,员工的效率却没有那么高,场地也没有得到有效利用。这都是很高的成本,但是回报非常低。如果我们只有一台手机,只有400美元,就可以连接到世界这个大平台,而且可以利用碎片化的时间来处理个人化的事情,这是低成本、高收入、高效的工作组织方式。
现在平台经济呈井喷式的发展,这张图大家并不陌生,UBER公司是现在最大的租赁公司,但是他们并没有一辆车。阿里巴巴是世界上最大的电子零售商,但他们没有任何库存。Facebook是全世界最大的社交网络,但是自己从来不创造任何内容。Airbnb是世界上最大的租房企业,但他们并没有拥有任何的房地产。在共享经济的平台上,我们并没有拥有多少,而是我们能在全球实现不同资源的有效整合,如何利用平台创造价值。现在在平台上有数亿人,他们是企业家,他们是商人,他们在利用这个平台创造价值,改变人们的生活状态。
随着越来越多平台的建立,越来越多的企业家会出现,他们的力量将改变人们利用时间的方式、生活的方式、工作的方式。
在这些全球共享经济的作用下,我们还有一些变化,我不会在这一页展开讲。这是哈佛商学院的年度报告,在这张图上可以看到,每一个大陆上千禧年的工人,他们最关注的就是他们的家庭。第二个关注点就是幸福的生活,他们最不关心的就是挣钱。这是千禧年这一代的以及千禧年后面那一代人生活当中的重心,他们最关注的就是家人、学习新的事物、事业成功和健康长寿,他们最不关心的就是目前的薪资。
他们愿意为了减少交通时间而支付更高的租金成本。现在公司如果要留住人才,就必须要想到一种方式,能够满足他们对于工作的其他需求,包括工作场所、上下班的时间。现在如果你要找到最好的人才,你就需要以一种灵活的方式来与他们合作。
在未来的工作,我觉得可能是这样的。我们能够坐在海边,打开一台电脑,惬意地工作着。而且大家可以坐在自己家里的床上来工作。在那里你可以独处,也可以和朋友共同协作,这才是你工作得到最大激发的时候。几年前我们在加州创造了Nextspace,当时我是Santa Cruz市长。我们发现很多时候为了吸引企业来到我们城市发展,我们要开很多会。其实我们并不管理这家公司本身,我们只是希望获得人才,获得一些员工能够加入到我们的社群,他们能够为我们当地人提供服务和产品,所以我们创造了一个空间,让人们能够自发地来这里协同、合作。人们不太喜欢被逼着去工作,他们更积极地去寻找一个机会来创造价值,这样他们的积极性更高。
所以我觉得他们在全球经济中都喜欢这种休闲而丰富的生活,所以我们就创造了联合工作的空间,这也是未来的一个趋势。后来我们也发现,随着技术的发展,技术的变化比我们人类的变化更快。我们都会结合到一块,都会更注意人和人的沟通、人和人的交流,因为创新的本质希望加强人和人之间的沟通,面对面的聊天。就像我们今天可以在任何平台上观看到我们的会议,但是你们在座的各位观众,你们都需要来到现场,因为你们更关注人和人亲自的交往。
这是一张照片,去年是我们第一年这家公司叫Remote,有来自不同公司的人员,他们在全世界工作,都在联合办公的空间中工作,他们或者在Airbnb中工作,他们互相并不认识彼此,但他们都在路上遇到了对方,有共同的经验,有共同的价值观,我们并没有做任何宣传,总共有4000名员工他们下载这个软件,拍了一张照片。而今年他们的规模将变得更大,他们都在寻找社区,寻找这种社团,他们都希望获得幸福,获得归属感。因为这是他们在现代的工作场所获得成功和幸福的源头。
我希望大家有机会的话,能读一读这本书,这本书刚刚在中国出版不久,它的名字叫做《工作的未来》。如果我们什么都不穿,能够把我们打回原形;如果大家真的什么都不穿,会感到危机重重。但是工作本质也是如此,当我们剥开喧哗,剥开工作的层层包裹,就能了解到工作的本质。
有的公司已经了解到工作的本质了,他们也知道怎么样能够确保工作真正的安全,那就是自由。长期来看,在极客经济中,我们每个人都有自己的比较优势,我们也能够找到自己通往幸福的工作。
今天我们谈论的是联合办公,联合办公就是让我们达到未来工作理想未来的一条必经之路,所以我也希望看到联合办公在中国未来的成长。
