刷脸支付市场如何,好做吗?
如今,刷脸支付机市场方兴未艾,微信与支付宝均选择了 3D 结构光方案,其魄力与决心可见一斑。但在实际落地过程中,仍存在诸多变数,最为关键的压力源在于成本和量产能力。
把刷脸支付搬到线下能带来多大价值?

在于你对线下场景的理解有多深——支付宝誓要投入30亿补贴合作伙伴,微信则提前喊出免费口号,刷脸支付「线下战」一触即发,零售行业变革的号角也愈发急促。
未来十年,交易场景的闭环,或由「刷脸」构建。
不同于「扫码时代」的聚合支付,一个「码」可以同时兼容支付宝、微信支付、银联等多种支付渠道。针对刷脸支付的同一张「脸」,机器暂不能辨别使用哪种支付方式。目前微信和支付宝推出的刷脸支付设备在功能层面主要支持自家支付渠道。码可以聚合,但脸不行。
考虑到一家商户大概率只会安装一台刷脸支付设备。目前,支付宝、微信针对自家刷脸支付机在线下的竭力推广,基本可视为「扫码支付」战役的进阶版,「刷脸支付」才标志着线下支付圈地运动真正打响。
而更显意味深长的是,在「刷脸」背后还隐藏着更宏伟的「零售蓝图」。
目前,我们能看到的「刷脸」不过只是一个入口。但基于人脸与用户身份的一一对应的特性,从「刷脸」切入线下,将线上线下的商家与用户数据对齐,势必为零售行业变革注入一针猛剂。

迈过成本和量产的两道坎,则意味着刷脸支付机进入到大面积推广阶段。此时,刷脸支付机所承载的远远不止「支付」的使命。
在收银台前,顾客的留存时间通常不过两三分钟。但这却是「离钱最近」的两三分钟。谁能将这宝贵的两三分钟从单一的「结账」玩转成多维度的「数字化营销」,才算是真正理解了「入口」。
在二代「蜻蜓」中,支付宝强调「刷脸即会员」功能,即首次刷脸绑定手机注册会员,该认证体系将在同一品牌的店铺内打通,二次消费时刷脸即可消费。
这一模式效果显著,支付宝方面称,前期刷脸注册会员转化率比传统模式提升 6 倍以上。谈道会员制,留召认为,会员的本身是商家跟顾客之间建立的忠诚度计划,线下打通的会员制将为大商户管理与运营用户提供有效帮助。
此外,为进一步帮助商家通过会员完成与顾客的连接,通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作,比如礼券模式则更适合小商贩模式。
刷脸支付前景如何
支付方式的每一次创新,都是商业发展的需要和必然结果。作为支付方式一大创新的刷脸支付,亦是产业变革的开端。
支付方式的创新方式花样繁多,从上世纪50年代信用卡的诞生,到电子支付的兴盛,再到后来的条码支付和二维码支付,其不外乎有两个切入点:
1.现金流的变化。担保交易和及时到账,是资金流变化和交易发生的融合问题,帮助消费者降低支付过程中的交易门槛,让商家能更专注地提供优质服务。
2.支付媒介的变化。当货币变成电子流的时候,需要以银行卡代表个人账户的支付媒介完成支付。正如手机移动支付对之前的专业媒介进行迭代,支付创新的过程实际上是【持续脱媒】的过程。
持续脱媒的结果,意味着未来支付环节中的媒介属性会逐渐变弱,那么如何证明“我是我”,如何证明账户中的个人财产所有,人脸显然成为了最好的媒介。
持续脱媒的支付创新指向了刷脸支付,这正是支付宝近五年来布局刷脸支付的主要原因。
随着支付宝和微信两大巨头纷纷布局刷脸支付市场,而且确实不管从安全性,还是方便快捷上,对于商家和消费者来讲都是绝对的有利,市场的认可度也很高。从这个角度上来看,刷脸支付项目的市场前景还是不错。
商业世界中,支付,往往不仅是支付。正如支付宝的诞生让网络交易变得可靠,线下二维码直接带动了移动支付的兴起,刷脸支付则让用户与商家的距离更进一步,以友宝、留夫鸭为代表的线下零售企业正成为这次支付变革中的首批获益者,率先完成了自身零售模式的进化。
而随着技术竞争的加剧,越来越多的参与者必定会前来分一杯羹,至于未来谁能笑到最后,技术领先换来的行业壁垒,生态的构建,对行业的理解,这些缺一不可。
