销售提纲｜为成功而打扮，为胜利而着装
小罗问家人：“怎么盖房子啊？” ，爸爸说：“用砖” ，爷爷说：“用水泥” ，奶奶说：“用钢筋和水”
小罗郁闷了！其实大家说得都没错，但是这些都是手段，要想把房子盖好，只知道这些是不行的！如何做好销售工作？没有一个好的思维方式是肯定不行的！其实这个问题在读小学的时候老师就已经告诉我们了——要写一篇好的作文，一定要先列提纲！
这个问题从小大家都知道，但是实际上在写作文之前会列提纲人太少太少，大部分人都是想到哪写到哪，就像一片叶子在茫茫大海里漂泊，漂到哪算哪，没有方向。为什么列提纲的好处这么多呢？因为有了提纲，就像盖房子有了设计图，有了设计方案，根据图和方案，你可以分配人手，该填砖的地方填砖，该打地基的地方打地基。
列提纲就是为了合理的规划你的文章，把中心思想分类然后合理的表达。一样，我们如何做好销售工作？千万别漫无目的的看文章，先要做好合理的规划，规划可以分为三大类：
一：关于自身
二：关于客户
三：关于销售手段
想知道如何做好销售工作，必须从这三方面着手，看任何文章或者技巧的时候先归于这几类中的一个然后再学，有了合理的知识分类，再进行有计划的学习！销售技巧的提高，不是一朝一夕的事，而是一个长久的学习过程，是一个对自身提高的过程！下面我来列举这三个分类常见的需要需要提升的地方，今后大家接受了新的知识，记得一定要先归类，再进行学习提升！
好那我们今天就来说说关于自身这个话题！
一：关于自身
面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？如何做好销售工作？我们自身的素质很重要，“磨刀不误砍柴工”，一个销售一辈子接触到的客户是有限的，500？1000？10000？提高自身的各项素质，能有效提升你的转化率，比如你现在接触10个客户可以让1个客户变成有效客户，而你提升口才两个月之后接触10个客户或许可以让3个客户变成有效客户，
比较基础的自身素质有：
1、“为成功而打扮，为胜利而穿着”
规范自己的形象，包括仪容仪表和谈吐举止，你不一定非要是帅哥没美女，我们平时看到的销售冠军排行榜中有美女吗？似乎我们日常看到的排行榜里里，没有标准意义上的美女。可是排行榜的各种人物的外在有共同的特征：热情、整洁、灵活、细心。没有这些而片面强调外表的美丽与否如何做销售？是会误事而且可能危险的。有了这些特征，不一定你要多美丽，但是一定要干净，整洁！
2、销售的基本知识需要了解，扩展自己的思维
比如销售的定义和营销的定义要明白，营销与销售的区别要认真体会，有好的学习态度会让你终身受益。
3、积极扩大社交范围和朋友圈
有句话说得好：“销售业绩不好，往往就是认识的人太少！”圈子越大，相应的机会也就越多，能认识的客户也就越多，不一定非要去最求每认识一个人都是客户，大部分时候，你朋友给你推荐的产品更容易赢得你的信任。
4、对自己的产品要有充分的了解
对自己的产品充分自信，一定要清楚这点：在产品与客户之间销售员本身是最重要的桥梁。如果你对自己的产品都不了解，很难建立信任。
5、学会揣摩人的心理
心思要细腻，你每天在回家的路上，仔细注意你身边走过的每个人，观察他们的行为、语言，你会收获不小。
6、性格开朗
如果你是一个内向的人，我告诉你一个好方法，平时在路上、地铁里会经常遇到有的人拿着很重的行李在走台阶或者坐扶梯，你不用说任何话，只要帮他（她）搭把手就行，他们会非常感激，你也不用说话，你只需要微笑就行，慢慢的你就会消除与人说话拘束的心理，心情会非常舒畅！再遇到这样的事情就可以尝试与他建立关系，久而久之你的笑容会自信，能感染你身边的人。再看看卡耐基关于口才与交际的书，你会受益匪浅的。
7、要有专业精神
或者说专业性！什么是专业？穿西装打领带是否就是专业性？做介绍拿台笔记本电脑放PPT是否就是专业？下面这个例子来阐述什么是专业。“荣登亚洲《时代周刊》封面人物的香港皇家医院的院长谈他做外科大夫的心得，除了医务上要精通外，他要保持充沛的体力和在紧张的时间里应付突发事件的反应速度，所以他坚持马拉松训练，参加跳伞、热气球等冒险类活动，这些综合素质堆积起来，才能使他成为一个优秀的外科医生。”从这里面体会，专业性不仅仅是外在，而是内在的核心。
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