中国的零售业经历着前所未有的调整。无人超市便利店系统代理合作(许先生:159-9822-8310 微电),一方面来自电子商务的冲击和不断走高的运营成本让传统购物中心式的零售模式变得岌岌可危;另一方面高速发展的电子零售也面临着激烈的同质化竞争而快速进入白热化时代,利润不断走低。消费者购买行为的升级转型,大数据、物联网等技术的普及,新零售概念的提出,又为零售从业者带来了新的机遇。

新零售
新风口还是新泡沫?
2017年“无人零售”火遍了中国的大江南北。2016年,马云最早提出了“新零售”概念,2017年被阿里巴巴视为“新零售”元年。据统计,这一年,围绕新零售,涉及等十多个项目。互联网巨头也都纷纷布局新零售。其中,腾讯是阿里之外,力度最大的一家,比家超目前堪称新零售的两极。

新零售核心是一场效率革命
2017最快演变的商业形态——新零售。新零售的演化才刚刚开始,但核心是一场效率革命,在这场效率战争中,还有更快的打法,就是在用户的脑子中争夺认知高地。
另外对于传统零售产业,互联网已是不可回避的基础设施,只要做最好的自己,守住专长,不用急着出发,你终会“被抵达”。而且,新零售也是世界数字化进程的一个缩影,有两个趋势永远不变:效率会越来越高,分工会越来越细。
可见,数字化最终目的是实现商品供应链的优化以及店内货架与商品摆放的人性化。有物联网技术专家表示,无人超市背后的技术,就是想提高超市的效率,降低超市的成本,让超市变得更聪明、更善解人意,让人们越来越愿意走出家门,到线下来消费购物。当前,基于新技术而诞生的智能无人零售已经被很多人看做是下一个风口。

电商巨头鏖战新零售
新零售毫无疑问成为2017年互联网与实体经济的热词。
便利店加剧竞争
在收购并购成为常态的新零售元年,创新业态成风,线上不断融合线下也变成零售业的主要特征。由此引得大规模的资本入侵,无人零售、创新便利店、超市+餐饮等全新业态备受追捧。
对此,有业内人士认为,目前零售业面临前所未有的整合,在未来将会进入寡头时代。同时,大量资本涌入新零售,但由于零售业的特殊性,一旦盈利模式无法形成或后续资本无法跟进,到时资本吹起的泡沫将会破裂。

新零售最后的对决在国内市场上,尽管Costco的会员制所需要的规模效应让许多商家望而却步,Costco依然是做线下零售需要参考学习的对象之一。新零售潮下也出现了很多以Costco模式理念为母本,并在此基础上探索互联网玩法的企业。
而不同于Costco中国市场线上借助天猫的简单模式,拥有互联网基因的盒马在技术和电商层面更多的发力。一方面,盒马的数据技术在对顾客进行更精准监测的同时,极大提高了人效;
另一方面,盒马重金打造的线上商城和物流系统也足够形成商业壁垒。尽管目前盒马鲜生自建物流的较重模式在盈利能力上还存在争议,但其培养的用户习惯一旦养成,未来将有更多的变化形式。

总结说来,红红火火的新零售最终也需要回到商业的本质,比拼坪效与人效的运营效率。不管是内部模式改良还是外部技术加持,零售的变革终将在用户体验上迎来正面对决。