鸡汤文不灭，电信诈骗案便不会有减少的一天
前言：
2016年8月19日，准大学生徐玉玉接到了一通诈骗电话，结果被骗走了9900元，最终导致心脏骤停去世。2016年8月23日，来自山东省临沭县的大二学生宋振宁也在遭遇电信诈骗后，心脏骤停去世。媒体的目光全部聚焦到了电信诈骗的相关事件上，为什么电信诈骗屡禁不止？
奥运过后，洪荒之力继续成为传播的核心关键词，各种的二次三次传播案例，另外一方面，临近9月，新学期开学，各种学生主题关键词也热了起来，其中以大学生遭遇电信欺诈丧命的新闻最为震惊。
大家在关注嫌疑犯的追捕的同时，都在从各个角度去追寻，试图找到解决电信诈骗这样老大难问题的好方法，纵观千差万别的方法，大致都集中在几个方面。
首先，是所谓的政府加强监管，包括打击力度加大，延伸出来的立法、电话实名制、加强打击力度。
其次，所谓的运营商作为起来，运营商应该坚持自己的责任与担当，从根本上加强门槛设置以及系统保障能力。
最后，各种奇奇怪怪的言论。
然而，回望这些所谓的解决路径和方法，都有一个共同的特点，都是治标不治本的，而且都是追求的即刻见效的所谓猛药，却又无法达到最终效果的两难选择。
进行所谓的技术手段的提升，加强监管都在堵，只能加大这种问题的解决难度，诸如一个感冒发烧，如果不问青红皂白的就使用抗生素等西药制剂解决问题，长期以往，会形成可怕的抗药性，到真的一天病毒来袭的时候，无法与之抵抗。
所谓的加强监管，加强堵的力量，而缺乏基础的解决受害段的素质提升问题，则这个矛盾会一直存在而且越来越强。
真正解决问题的方法，或许还是从全民素质教育开始，从每一个自然个体自我抵抗电信诈骗的能力和水平开始，起码拉升整体抗骗水平。
只有每个自然个体的抗骗能力提升，则犯罪分子的收益就会降低，从而无法支撑其参与此项活动的积极性，如果不然，光靠所谓的监管技术手段等，进行所谓的堵的模式，使得其对抗比较有针对性的所谓措施花费的成本一定是低于成功率下降带来的成本压力。
而谈到此处，要从根本上解决问题，提升自然个体，也就是全民的素质，包含两个方面的能力，一方面从技术层面防止出现无法识别骗局的局面出现，另一方面从每个个体的内心，回归正常的世界观、财富观甚至是人生观，用平常心态去看待今天一切的社会现象。
然而，我们看到，微信公众号上动辄10W+的所谓心灵鸡汤，之所以被热捧，其核心本质来自于公众对于其中细节内容的共振，而这些共振内容，所谓的鸡汤文所描述的核心点，无非是人类天然的心理弱点，也是犯罪分子可以有可乘之机的空挡，而10W+鸡汤文不消除，每个自然个体不能对鸡汤文的真正价值有一个科学认知，或许无论从何种角度，都无法从本质上避免或者减弱电信诈骗案件的发生，也无论受骗对象是普通农民工还是大学生，甚至是高级知识分子。
无法克服的人性的弱点，无法总体提升的社会共同价值观水平，最终带来的却是电信诈骗滋生环境的肥沃，单纯从技术层面去解决所谓的方式方法问题，最终只能是加强和提升诈骗分子的技术水平，技术从来都不是壁垒，源自内心的防线才是最为稳固的抵抗军。
从另外一个层面，当下被提及的所谓主流方法，包括170/171号码段的实名制问题，即便解决了，也无法避免所谓的假身份证的登记现象，而所有信息都实现了实名化和实时化，意味着人类整体的隐私安全风险系数会提升一大截，又面临比单独个体遭遇电信诈骗案更加严重的后果。
而政府对于监管的加强，意味着大量的成本投入，而运营商，特别是在互联网对于传统通信运营商业务冲击如此猛烈，已经出现中国移动等运营商降薪和裁员现象的当下，无法自保处在业务下滑期的移动运营商能够给出的支援是有限的，也无所谓工信部甚至是国务院的政令。
解决问题的核心或许还是用最为治标的办法，通过制造双方的平衡局面，诈骗双方对象的直接对抗能力的提升来对付，所谓其人之道还治其人之身，解铃还须系铃人，而任何的第三方的所谓技术支援都是辅助措施，无法鸠占鹊巢成为主角。
鸡汤文热，作为风向标，或许见证了这样问题解决的难度，鸡汤文不灭，心理的防线就无法被筑起，所谓的技能水平的提升或许就只能是让诈骗分子的反脆弱性更强而已，再多的媒体关注也无所谓，或许还引起的反向的效果。
媒体传播的热，一部分人感受到的是愤慨，引发的或许是解决问题的种种思考；一部分或许能够在其中发现另类的“商机”，更助长了犯罪大军的扩容，谁能够给到明证，否认这样的媒体传播影响吗？不然，又如何解释日益提升的电信诈骗案件发案量呢？
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本文作者道哥（微信号：dog20150813），闹客邦专栏作者。本文版权归闹客邦所有，如需转载，请关注闹客邦（公众号：nockclub）申请授权。更多创业干货请登录闹客网：http://www.nockpost.com/