管理的最高境界:让企业文化上墙更要上心!
谁都想要有一支所向披靡的团队,但这样的团队该怎么打造?
这样的团队需要同时具备几个因素,而企业文化就是其中之一。
大家常常都会忽略企业文化这桩事,却不知道企业文化对企业的重要性。因为一个企业发展既要靠有效的经营机制,同时还要用一种精神鼓舞员工,用一种文化来凝聚员工。
当一个企业从起步走向发展的时候,它最需要的是建立企业文化!

让企业文化从墙上到心上
然而,在企业文化建设上,不少企业会有一个通病,那就是流于形式,成为只是贴在墙上的“墙上文化”。墙上文化并没有错,错就错在墙上文化成了员工过目即忘的墙上文化,而不是让员工过目不忘的墙上文化!
如何才能让员工不忘?那就需要贯彻执行,让这种文化走进员工心里。
我们可以发现,那些备受推崇的企业,其企业文化也往往广为传颂,而这些企业之所以能够成功,就在于将企业文化作为其行动的准则来执行,例如海尔的核心文化是创新,这种创新并非单纯指在产品上的创新,还包括观念、战略、组织、技术和市场,而海尔正是将依照创新精神不断的行动,才成为世界知名企业。类似的企业文化我们经常可以在其他企业身上看到,但这些企业并没有像成为拥有海尔一样影响力的企业,关键则在没有彻底的执行。

如何有效构建企业文化?
最重要的就是上行下效。企业文化想落地还要从领导层“抓”起:
首先,领导层的关注点首当其冲。企业文化与领导者是同一枚硬币的两个面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力,只有领导者“信以为真”,才会有员工的“信以为真”。所以,文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如,当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识,怒砸问题冰箱,真正地让员工感受到了企业对质量的关注。
第二,奖与罚。“奖罚分明”一直是提高执行力的最佳武器。员工发展也好,客户价值也好,做了能够发挥客户价值的事情就值到奖励,做了损害客户价值的事情就需要惩罚。《汉武大帝》中霍去病说过一句话:“作为将军,不一定要和士兵同吃同做,只要奖惩分明,士兵自然勇往直前。”
第三,自上而下的培训。通过自上而下讲文化、设计与文化有关的培训游戏等培训形式,让员工都参与进来。此外,关注员工发展不投资培训,再关注培训也没意义。
第四,年轻群体的文化认同。每个阶段都有一批年轻员工,像曾经的80后,现在常常被挂在嘴边的90后、95后甚至新生代00后,正在大批走上职场,针对这些年轻群体,企业文化要获得他们的认同,时代在变迁,那么企业文化也应该需要被改变。比如,让年轻群体给高管做反向导师,分析他们的独特属性和神奇力量,营造年轻员工和老员工的共创空间。
第五,合理实施。这个过程需要分清楚企业处于哪个阶段,针对不同阶段企业发展做出对应的实施措施。比如初创期,强调的是老板文化;快速发展期,强调战斗文化;规范化阶段,强调制度和创新文化;变革期,强调未来文化。
这几点做到了,价值观落地也便不再是问题了,文化也自然而然的形成。“上梁”正,“下梁”自然笔直。

文化也好,价值观也罢,它并非是一成不变的,而是根据组织发展阶段和业务战略紧密关系的。优秀的企业文化对一个企业的生存发展起着巨大的推动作用。但说到底,文化落地还需要软硬兼施才行。
除此之外,针对个人行为习惯,还需要利用很多软性的东西去感动、感染员工。铁汉也有柔情一面,通过不一样的“柔情”形式,感召更多的人。但文化要真正落地,说起来容易执行起来难,文化想平稳落地,来硬的是仅仅不够的,关键在于奖惩制度,即从规矩上告诉大家哪些底线是不可逾越的、什么是被特别鼓励的。无论是制度建立,知道什么事该做什么事不该做,还是制度流程上如何排优先级、资源分配,均需要通过制度和流程去支持