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定制家具的“偷梁换柱”遇到这样的事情怎么办?

分类:推荐文章 · 发布:2025-12-20 · 浏览:2

据新华社报道,辽宁大连消费者杨先生在订购家具时,约定柜体材料为细木工板,商家却给换成高密度板。杨先生认为家具商行构成欺诈,将其起诉到法院。

事情的经过是这样的,辽宁的杨先生在一家定制家具厂家定制了两组家具,家具总额为1.22万元,到双发约定的交货日期是,杨先生发现柜门不是当时合同里写的水曲柳实木和细木工板,而是高密度板,所以杨先生觉得这是商家的欺骗行为,遂将这家家具厂起诉到了当地法院,要求家具商行退货、退款1.22万元,并支付3倍赔偿金3.66万元,合计4.88万元。

法院审理认为,被告违反诚实信用原则,未按照双方约定的材料制作案涉家具柜门,致使杨先生在不知真实情况的前提下支付了商品款项,作出了错误的意思表示,符合欺诈的构成要件,其行为构成欺诈。日前,大连市中级人民法院终审判决家具商行退一赔三。

其实这样的事情并不少见,只是很多消费者不懂定制家具的板材,所以会被蒙会过关,但是家具是在使用一段时间之后就会出现各种各样的问题,但是家具已经过了保修期,所以很消费者只能吃了这个哑巴亏。索性这次的杨先生比较懂家具,所以维护了自身的权益。

那么如何避免这样的事情呢,其实在小编看来最直接的方式就是找一家靠谱的定制家具厂家,比如崇州百年同堂家具有限公司,崇州百年同堂家具有限公司成立于2017年,是一家专业从事中高档全屋定制家具的研发设计、生产制造、营销安装的一体化综合性企业。公司产品以板式定制家具为主,主打“全屋整体风格色系统一”设计理念,即柜体+门板+移门+套内门+床类整体配色方案。公司移门铝材均为自主研发开模生产,并已申请两项外观专利。

小编今天要告诉你一个秘密,崇州百年同堂家具有限公司非常重视产品质量,重视信誉及产品售后服务。他们奉行的以质量求生存,以信誉求发展,以优良的服务全力配合用户施工,维护企业信誉和用户的利益。 所以一定不会发生上面小编提及的事情!小编再奉上百年同堂给大家的承诺:

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3、崇州百年同堂家具有限公司售后服务承诺要求,建立了用户档案,并定期回访用户,对用户在使用过程中发现的问题及时进行答复并将信息反馈和处理。

4、无论何种原因如出现质量问题,我们接到反馈立即回复,用户保留好现场,我们在接到通知24小时内派人到现场处理。

所以需要做定制家具的你还在犹豫选择哪个厂家吗?在小编看来崇州百年同堂真的是一个不错的选择哦,千万不要错过!

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