企业认证—— “和聊”诚信管控出新招
7月，人和网移动端APP“和聊”正式向用户推出“企业信息查询”新功能。“企业信息查询”顾名思义即是通过连接第三方的企业信息查询系统对用户所填写的公司资料来进行查询认证，为用户输出企业相关资讯。人和网CEO马雪锋表示：“人和网一直在诚信端口做了很多的布局，目的就是为了保障用户在找人脉、聊生意的同时无后顾之忧。”
回顾今年6月钛媒体与36氪的互掐事件，究其根本亦是因为36氪平台向投资人推荐的新三板项目存在财务数据瞒漏的情况。在后续声明中，36氪也承认了自身在风控、融资推介环节，以及和投资人的沟通机制、信息披露方面所存在的问题。一个项目对接的平台出现类似的事件，不得不说平台对信息的诚信管控是非常不到位的。无诚信，不生意。也许一次信息的疏漏现象，对企业或者平台来说就是一次重大的损失，平台的声誉必受到重创。
商务社交，诚信为本。有专家评论：“在中国，移动社交按照用户社交关系不同，可分为以熟人为主的传统移动社交和以陌生、多维化为主的新型移动社交。目前，熟人的圈子，国外如Facebook,国内像微信都有稳定的地位，那么对于拓展半熟人甚至是陌生人的商务沟通，平台就需要抵御更多的虚拟欺诈和风险性。”混商务圈，没有诚信做保障，实难生存。
当一个平台逐渐成熟，汇聚了越来越多的用户和资讯信息，如何更好的帮助用户来辨别这些信息的真实性是一个有价值的平台在用户体验上所必须跨越的障碍。在经历了数十年市场淬炼的人和网看来，采用实名制信息认证、引入评价机制等是商务社交必行之路，基于此，人和网的移动端APP“和聊”继承了人和网实名审核的会员管理方式，并在此基础上提供身份标识、隐私保护等特权，最大化增强社交中的诚信和粘度。目前，“和聊”已经拥有超过700万的商务会员。这些会员基本上来自于制造业、房地产、金融、科技、教育、服务业等六大行业，其中80%的用户集中于金融领域。
除个人实名认证作保障，“和聊”在不断的用户需求调研中发现：假如A会员在寻找项目对接的时候能够了解更多有关B会员的公司信息，包括企业注册时间、注册资本、经营范围等，那在后续的沟通过程中就能够更为顺畅，彼此将有一个更好的信任基础。基于此，今年7月，“和聊”在个人实名认证的基础上开发了“企业信息查询”功能来进一步帮助用户辨别平台用户信息的优劣。会员在彼此沟通前，可通过第三方对想了解的会员所备注的企业信息进行查询，确认对方的企业工商信息是否属实以及企业资质的相应情况。
目前记者了解到，该查询机制为付费查询。用户本身可以付费为自己进行企业信息认证，同时其他用户如有合作意向也可以付费为对方进行认证查询。通过这一举措，实际保障了双方的诚信基础，为彼此间的合作避免了更多虚拟欺诈的风险。