客户的询盘和美颜盛世，由我们守护！
客户找到我们的时候说：
询盘就这么一个月一个月的往下掉
愁得我的头发也跟着掉
我的美颜盛世能不能维持就靠你们了
看了一眼客户的询盘走势
3月72询盘
4月36询盘
8月33询盘
......
搁谁都得愁掉头发
但是客户询盘和美颜盛世
由政元守护！
旺铺分析
以上后台数据我们也可以看出旺铺运营整体走势并不是很好，持续走低。除了询盘反馈以外，点击率，转化率都不是很理想，客户急需提升整体效果，因此推荐加入了政元的A计划项目。
象限相当于对旺铺整体的评分，但是，它并没一个明确的划分标准，这也是令很多客户头痛的地方。根据以往的经验，象限判评是由询盘数、操作粘度、TM在线时长、旺旺登录天数等多个指标组成。
造成运营效果不佳的原因并不是单一的，但是要抓住主要原因，加以分析改进。政元A计划团队对客户旺铺进行分析之后，发现在产品发布上还有很大的上升空间，同时也发现其他值得优化的地方：
1、产品发布质量不高，存在无效类目。产品发布是买家了解产品的窗口，一般来说，建议尽量优化。但是产品发布也有很多小诀窍，单纯靠人工，想要发布量大，质量高也不是一件容易的事。
2、及时回复率低。及时回复率体现的是卖家的服务意愿和服务能力，也影响询盘数，相对来说也比较提升。如果您这方面比较有欠缺，建议多花点心，做好客户服务。
3、关键词和直通车需要提升和优化。
4、信保走单也需要提升。走的越多对店铺权重提升越有利，访客营销和RFQ报价建议最好每天登入报价。
旺铺改进
A计划团队对症下药，3个月后，原本萎靡不振的旺铺重现生机，不仅达到A象限，各项重要数据也有了很大提升，有图有真相！
10月份询盘数73，超过同行业TOP10平均水平，对比8月份的33提高了2倍多。其他各项数据也都在稳定增长。
那么A计划的小伙伴都做了哪些工作？
1、通过产品发布来覆盖关键词，以提高曝光。
2、在发布产品时尽量用一些有热度的词以及筛选有反馈的点击词和有反馈的访客词进行产品发布，提升产品的自然点击和自然排名，
3、针对问题产品做优化来提高转化率，参考店铺内反馈率比较高以及优秀同行店铺和喜好度较高店铺内页，针对内页或者标题关键词去做改进。
4、提升直通车推广的星级，减少直通车词的出价，获得更多点击，针对性的产品进行推广，将一些无效果的产品停止直通车的推广，集中流量在有效果产品上，将反馈词尽量出价到前五获得更好的位置，利用好顶展词的推广下的产品，将内页进行优化。
5、每天登陆旺铺，及时发现侵权产品重复产品等问题并处理，删除无效果过产品的类目，删除无效产品，来提升旺铺的权重。
6、把长期无效果的橱窗换成效果比较稳定的产品，并橱窗产品情况的跟进优化。
以上方法Get到了吗~~
客户反馈
询盘数起来了，美颜盛世也回来了~~
客户对A计划的服务很满意，并与我们保持了合作，客户的褒奖是对A计划最好的支持！
小伙伴们可对照上述案例进行自我评析，看看自己的旺铺是不是能更上一层楼。A计划主要针对整体运营效果不佳，还在CD象限徘徊的旺铺，有咨询可留言政元君~~