过年遭遇假客服？Live800 从在线客服开始提升企业信息安全
临近春节，辛劳了一年的游子们都归心似箭，带着美好的憧憬和礼物红包准备回家过年，想必游子们最大的心愿无非是顺顺利利回家，高高兴兴过大年。但是小L发现近期这样的新闻时常出现。
尽管各地官微、网站近期频繁发布防骗信息，再三提醒网民们春节小心谨慎，但还是有不少人遭遇了“假客服”，客户信息的泄露形式严峻。而对企业来说，客户信息的泄露不仅意味着客户的流失，还可能导致企业的信任危机，使企业遭受莫大的损失。
在线客服系统">在线客服系统时常记录客户的第一手资料，它的安全稳定无疑是非常重要的。一个安全稳定的在线客服系统，能避免第一手客户资料的泄露，使企业在市场竞争中获得有力的支持。故而在线客服的安全性和稳定性就成为了一种新型的制胜点，极大地促进了企业信息安全的发展，同时也改变了人们对于在线客服“仅仅是沟通软件”的思想观念。
而Live800作为在线客服行业内的领导者，已享有14年的美誉，它可以给企业带来一个安全稳定的在线客服系统，那么它是怎么解决安全与稳定的问题呢？
▶多个核心网络运营中心，保证在线沟通的安全稳定
其在全球部署了7个核心网络运营中心：北京、杭州、成都、香港、新加坡、纽约、东京，5 个数据备份节点交叉备份和同步。而国内也采用多网合一通道，同时保证了在线沟通的安全可靠和稳定性。
▶多项防护措施，安全可靠
不定期进行的系统安全加固和安全策略调整，在7*24小时内实时监控高达230多项运营指标。Live800不仅主动分析判断安全趋势采取防护措施，还启用运营商清洗设备有效抵御DDoS攻击。
▶高可靠性设计，确保对话稳定
基于J2EE分布式架构的高可靠性设计，Live800在不同层面部署多点群集和负载均衡，每秒系统能同时支撑160万次并发请求，每日可保证超过2亿条稳定对话。
随着时间的发展，客户信息安全必会被更加重视，提升客户信息安全就是提升企业的品牌影响力，Live800凭借自身长久的技术积累和实践经验，坚持做安全稳定的在线客服产品，给企业带来可靠的服务。
关注微信公众号Live800_chat了解更多。