Cyclinic：从外国人入手，打造中国版家庭医生
文｜玛丽莲西米露
一位德国客户是这样评价Cyclinic的：“Cyclinic is an untypical Chinese company. Cyclinic ismy family doctor.”
Cyclinic的名称来源于Cyber和clinic，即互联网和诊所。目前Cyclinic是中国第一家专注于构建家庭医生团队、以外国人群体为市场切入点的移动医疗互联网企业，希望藉此撬动中国分级诊疗，有效利用医疗资源，推动中国医疗国际化。
（Cyclinic创始人郝希纯医生）
Cyclinic创始人郝希纯医生，近日接受了贝壳社的采访。
贝壳社：请您先简单介绍下Cyclinic。
郝希纯：Cyclinic可以让用户通过WeMed微信公众号，实现单次或长期签约家庭医生，家庭医生会负责用户的日常基本的健康保健，同时在必要的情况下，负责转诊疑难复杂病例给专科医师和顾问医师团队，提高资源的有效利用率，实现分级诊疗。目前，我们后台和家庭医生会一起跟踪关注用户的就医情况，后续会全由家庭医生负责。
此外，医生可以修改看诊时间和地点，避开门诊繁忙时段，合理利用空闲时间和线下闲置的社区医院等场所，通过互联网手段，实现医生多点执业。
贝壳社：您为什么会有这样的创业想法？
郝希纯：我是2011年毕业于汕头大学医学院的，当年在毕业典礼上李嘉诚先生鼓励我们要做“将柠檬变成柠檬汁”的人，至今记忆犹新，也一直在为此努力。之后在宁波医疗中心李惠利医院担任呼吸内科医生，从事一线的临床诊疗工作。期间在美国斯坦福大学访学，在以色列sheba医学中心呼吸肿瘤科进行过专科培训，同时完成了以色列希伯来大学跨学科创业创新课程。
以上国内外的工作、学习经历，让我深刻感受到了国内外医疗状况的差异，也激励了我的创业激情。我认同互联网必将改变现有医疗模式的改革观念，再加上我对医院诊疗流程的熟悉，对现有医疗体制的深入理解，都促使了我创业。
贝壳社：合作医生来自于哪里？涵盖了哪些科室？
郝希纯：我们的医生主要来自于社区医院和三甲医院。目前，通过WeMed线上平台，可实现预约本地或全国甚至国外医生，涵盖了内外科、妇产科、儿科、皮肤科等15大科室。在用户第一次使用WeMed时，用户可以签约或者指定一名家庭医生，在后续的预约过程中，我们也优先推荐家庭医生。
贝壳社：对于社区医生的选择，您是如何考虑的？
郝希纯：社区医生相对三甲医院的医生来说，会相对没有那么忙碌，在线时间相对比较充足。因此，我们会更侧重于和社区医生的合作，以保证线上医生的活跃度。同时，我们与社区医院合作建立了全科医学中心，为有需要的医生和用户提供线下优质的就诊空间。
贝壳社：社区医生的诊疗水平如何？能否胜任家庭医生的角色？
郝希纯：目前阶段，加盟的社区医生很多时候是一个团队在充当。他们的背后都有专科医生队伍支撑，即“社区医生+互联网+专科医生”的家庭医生模式，对社区医生进行培训和指导，提高社区医生的医疗水平，让优质医疗资源合理分布和下沉。
贝壳社：为什么选择外国人为客户群体？虽然近年来外国友人来华数量不断增加，但是经过地域等条件稀释后，在宁波的数量恐怕就更少了。未来市场将如何规划？
郝希纯：是的，在宁波，外国人数量在20000左右，全国的数量大约为120多万。我们选择外国人为客户群体是因为外国人更熟悉家庭医生、分诊系统，更熟悉先进的医疗模式，同时通过服务外国人，也让我们具有市场竞争力，也积累了经验，为后续吸引大量国内用户加入创造条件。所以，目前的微信端1.0版（WeMed）为英文版，网站版正在开发中，后期还将开发一款APP，让用户便捷使用。
贝壳社：您主要从哪些方面去推广？目前的用户量达到了多少？
郝希纯：我是在15年年底创办了Cyclinic，前期主要埋头于做项目，依靠客户的口碑宣传，很快我们就意识到，仅靠这样的宣传，力度不够大，面也不够广，所以后来我们就通过facebook、微信等社交软件、双语杂志、电视台等媒体进行宣传。目前仅外籍用户量达到了500人。
贝壳社：不久前，国务院医改办印发《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》，基于此，您如何看家庭医生的未来发展？
郝希纯：我觉得第一，这是一件好事，对我们创业者来说，有国家政策支持；第二，国家目前的模式很艰难，单靠社区医生充当家庭医生，群众不信任，社区医生没动力，对社区医生的回报太低，签约一个目前在宁波的家庭医生，需要支付150元/年，我觉得这是国家的一个保底政策，急需像我们这样的互联网+医生团队的方式来做这件事情，这样老百姓有信任，社区医生也有动力，没有后顾之忧，因为有专科医生帮助他们！
贝壳社：近期有哪些合作动态或者融资吗？
郝希纯：我们已经与宁波江北的卫生院开展了合作，共建全科医学中心；同时也正在积极布局上海市场，与宋冬雷医生集团签约了合作协议，作为我们的专科医生顾问。许多集团客户，包括上海大众、诺丁汉大学中国校区等都正在洽谈合作中。近期，我们将启动500万的天使轮。
如果你也是创业者，如果你的项目也在寻求报道，不妨加小编微信聊一聊：18580021994
文｜玛丽莲西米露
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