街都： 新零售时代用户时尚网购趋势
“街都”查阅了《中国“升级一代”女性服装消费洞察报告》，通过服装这一女性高频消费领域解析当下女性用户网购服装的消费趋势。
报告认为，在中国不同的地域空间、年龄层次、消费力人群中，浮现“升级一代”女性群体。她们年龄在30岁以内，成长在中国经济高速发展，移动互联网快速发展的时代，她们对信息资讯的获取更加多元与快速;接受较为良好的教育，具有专业知识和较强的职业能力;父母积累了一定的财富，经济压力较小，有更多的可支配收入消费。
数据显示，不同地域城市的女性网购类目正高度趋同，美妆和服装普遍受到欢迎;近三分之二“升级一代”女性月均服装支出超500;而线上潮流品牌和本土品牌正在继快时尚品牌后受到消费者的青睐。
47%的用户线上购衣前希望看到穿搭效果
报告揭示了网购时代线下服装店对于用户尚存的吸引力所在，“可以现场试穿”、“现场感受和触摸“等即时的体验感成为了用户选择最多的选项。
来源：《中国“升级一代”女性服装消费洞察报告》
但互联网媒体技术的快速发展正在逐步消解线下店的这一优势，有47%的报告受访者希望在线上购衣时能看到穿搭效果，同时有54%的受访者希望平台能够根据个人体型或者喜好提供相应的穿搭方案。蘑菇街、淘宝等多家平台在过去3年中开启了电商直播、短视频等多媒体手段，通过这些不同形态的内容，向用户更全面的展示服装穿着的具体效果，不仅让潮流24小时在线，而且实现了“所见即所得”，满足用户在即时感上的需求，让用户足不出户就能体验到线下逛街试衣的满足感。
来源：《中国“升级一代”女性服装消费洞察报告》
不同地域城市购买趋同，美妆和服装普遍受到欢迎
报告还发现，电商基础设施的逐步成熟，正在逐步打破过去一二线与三线等下沉市场的购物商品类型差异。目前一二线城市“升级一代”女性中网购美妆和服装的比例均已经都接近九成，而三线城市在这两个领域的占比数字分别达到了77%和73%，两者之间的差距，预示着下沉市场的“升级一代”女性未来网购美妆和服装的市场还有进一步扩大的空间。
来源：《中国“升级一代”女性服装消费洞察报告》
近三分之二“升级一代”女性月均服装支出超500
在报告的受访人群中，有近三分之二的消费者表示自己平均每月在服装购买上的支出超过了500元大关(折算成年消费金额就是6000元)，这其中有近7%的用户甚至将这一数字提高到每月2000元以上。这一金额也显示出了这一群体消费力的旺盛。
个性化追求、原创服饰用户青睐度攀升
与过去人们对于时尚更多只存在高端品牌服饰的印象所不同，“升级一代“女性的时尚消费观已经变得更为多元化，线上、本土与原创品牌也受到消费者的青睐。在选择倾向购买的品牌类型时，受访者中分别有61%、56%、40%的比例表示自己会愿意选择快时尚、线上潮流品牌和本土品牌。此外，即使面对已经非常多元化的时尚选择，依旧有34%的受访者希望能够获得个性化定制的T恤或衬衫基本单品。
而在蘑菇街、淘宝等平台在近年来反向改造服装供应链的努力下，厂商按需生产的能力不断增强，这也为未来服装行业“定制化”消费创造了客观条件。
今年以来，打折、清仓、关店、撤出中国……曾经风头强劲的“快时尚”品牌正在经历一轮大洗牌。而以李宁、江南布衣为代表的国产品牌走红，让外界对中国品牌信心大增，同时，更多的原创设计、潮牌兴起，中国品牌、小众品牌或许也将迎来新的机会。
拿当下最火的AR智能购物来说，你可以足不出户，通过手机便可实现“试衣”，AR智能试衣镜会显示消费者试穿每件衣服的详情和评价，试衣过程中，如果尺码不符或者想换个颜色，轻松点击镜面上的服务按钮，潮流达人就会提供换色换码服务。这种炫酷的用户体验之所以能够实现，要归因于人工智能技术的突破性进展。当该技术被引入零售业后，完全实现了对行业的全新赋能。
而将人工智能、大数据、VR、AR等技术运用在自身业态中的还有浙江创旗科技旗下的街都平台，街都展开线下运营中心的布局，打通了线上线下的渠道，实现线上线下同步，为广大消费者提供便利的购买环境。
另外，打造“社交+体验”的购物空间和平台也是创旗主打的一个方向。如前文所述，新时代的消费者更加注重获得更为丰富的社交服务和更为人性化的购买体验，街都通过打造一个实体服务性店铺联盟平台——“街都”，用户除了在“街都”平台下单购买产品，还可通过小程序或微商城下单。购买“街都”平台产品后通过各个社群和朋友圈等渠道主动分享传播产品及消费体验，为商户增加客源的同时消费者自己也能获得额外的优惠和奖励，这样能够有效增强顾客粘性，实现打造终身价值顾客。
未来，“街都”将针对更加注重消费体验和购买效率的消费群体，对其购物的路径偏好进行全方位的仔细研究，从而制定相应的销售策略，为消费者提供更多便捷、安全的购物体验。
