太原南站：五种情形无法刷身份证进站，仍需换取纸质车票
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发布：2025-12-20 ·
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现在正值暑运高峰，太原南站针对近期旅客乘车、购票遇到的常见问题，发布关于持身份证进站乘车快问快答，其中，五种情形须换取纸质车票。
若是网络订票，凭身份证">二代身份证进站后如何获取检票口信息？
太原南站工作人员介绍，有两种途径，一是进站后查看候车厅大屏，二是纸质车票右上角信息。另外，查看订单信息及推送的短信息，或者上车后咨询列车工作人员，可以获知网络订票的车次及坐席。
暑假，很多家长带着孩子出行。在儿童票如何进站这个细节上，太原南站提醒：
使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的，可在自动售取票机上换取纸质车票后进站；
使用儿童本人信息订票的，持儿童本人二代身份证原件可刷身份证进站，持户口本须在售票厅人工窗口换取纸质车票后进站。
另外，以下情形必须换取纸质车票进站：
l 无法提供二代身份证原件及二代身份证消磁的；
l 使用二代身份证原件以外证件订票的；
l 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的；
l 购买学生票、残疾军人票的；
l 按所购车票乘车日期、车次，在中途站进站乘车的。
还有一点，有些旅客坐火车属于出差，刷身份证进站后该如何获取车票作为报销凭证？对此，太原南站介绍，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起31日，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作为报销凭证。