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如何实现电商供应链的高效管理?资深卖家为你答疑!

分类:推荐文章 · 发布:2025-12-20 · 浏览:1

卖家简介

张勇,个护品类卖家,SKU有200,,深耕供应链多年,积累了丰富的经验,从备货到入库再到发货,建立起一套独具特色的供应链管理体系,这套体系落地性强,效率高,一起来看看今天他的分享。

先介绍一下我们公司的基本情况,我们从事的是个护类行业。目前是两仓发货,按照我们的供应链管理体系,基本上当天的订单,当天就能发完。

下面就来说说我们整个的操作流程,大家可以有选择地参考。

01

备货计划

备货计划的话,我们一般分包材备货和成品备货两类。

不同行业周转天数不一样,我们洗护行业包材的生产和筹备通常是30天左右,成品的生产通常是7~15天。

为了能更好地支撑工厂排产,制定一个严谨的备货计划所以就非常重要。

备货计划离不开两个人,一个是采购,另一个是运营,采购负责辅助处理已出库的数据,重点还是在运营这个环节。

我们公司一般会要求运营提前1~2个月提供接下来的成品生产和包材需求计划的数据。这个数据主要参考去年同期、近三个月销售以及同行竞品的数据,同时也会参考店铺发展需求以及对市场预估后的备货计划需求等等。

运营的备货计划出来以后,我们会安排采购进行评估、核算和校正,看他的备货准确率究竟有多少,这也是为了防止运营乱提供数据导致产品滞销。

数据校正工作结束,我们才安排工厂开始生产成品和包材。

采购给工厂的出货进度一定要具体到每一周,因为太晚可能会出现断货的情况。

双11备货经验分享

我们已经连续两年双11的发货在3天之内完成,快的时候基本上两天就完成了,也就是说12号就完成了所有订单的发货任务。

双11备货计划基本上提前三个月。

8月底开始准备,9月中旬成品开始入库。9月25号左右,我们产品的预包装计划就已经出来了,9月底之前就要开始执行这个方案。

预包装阶段,从9月25号到11月10号这段时间,还有一个国庆节,周期大概40天左右。在保证正常发货的前提下,现有的员工一般是能够完成20天左右的一个备货量。

双11的预包装工作有一点需要注意,就是要及时调整预包装备货计划,我们一般至少会有两次的修正,时间分别在10月20号和11月10号。

预包装的顺序基本上按照先大后小(数量),先包装数量大的,数量小的最后再包,这方便我们随时调整。

预包装的进度,我们会安排专人跟进,每天早上都要核对昨天的数据情况。我们的预包装在10号当天就停止了,同时停止的还有仓库的发货、包装工作。

然后开始整理场地、调配人员,因为11号凌晨开始发货,三点左右第一批货物就要装车发出去。双11当天凌晨第一波你发出去的货,肯定是最早到达用户手里的,所以这波非常重要。

期间我们会充分利用快递资源,比如说让快递小哥帮忙贴单,或者把预包装的产品暂时存在快递公司的场地,到时候直接把面单给他们,贴完就能发走。

我们货能不能在两三天内发完,关键看零散订单处理的进度,所以双11当天我们的员工基本上不做贴单工作,主要是处理零散订单。

预包装精准的话,零散订单一般问题不大。按照这个方法,即使双11较往常两倍以上的订单,我们都能顺利处理掉。

02

仓库发货

这个环节工作内容比较多,主要包括收获、质检、仓内周转、订单处理等等,接下来一个个说。

收货质检

仓库收货后,要及时反馈给采购和运营说明已收货。接着就是做好产品的质检工作。

质检主要由采购负责,检查范围包括产品数量、外包装、生产日期、批号这些外观参数,我们要求不低于2%的开箱质检,比如说1000箱货里面,至少你要有20箱被开箱。

我们的质检原则有两个:一个是单品必检,再一个是新品必检。

委外发货和仓内周转

委外发货

委外发货我们以京东自营POP店、菜鸟和猫超为主,根据不同平台的要求,控制委外仓的周转天数,切记不能一次送货太多,不然策略很难调整,还有可能出现高死库存、退货等,产生额外费用不划算。

平台通常要求商家的库存周转天数少于60天,我们内部一般要求45天左右,并且控制每个月的送仓次数,这里给大家一个公式来计算送货天数:

送货天数=周转天数-现存库存天数+在途天数。

比如我们的库存天数是45天,现存天数20,在途天数5,那么送货天数就等于45-20+5=30天。

另外注意,从计划落地到传达给仓库再到仓库准备时间都要核算到公式里去的。

仓内周转

爆款的话控制在15~20天,常规的话控制在40~60天,总的来说,我们仓库整体的周转天数是21~30天左右。

爆款产品有两点需要注意,一是看工厂的生产周期是多长时间;二是看工厂可不可以帮你存货。

常规产品也就是一些不热卖的产品,它们的周转天数变高时,我们就要通知运营及时拉升动销。

订单审核和分配

基本流程就是订单打印分类—产品分类—贴单发货(基本上省略了配货和打包环节)。

我们一般是这样做的:

就是所有订单打印出来后,我们会把30个以上同样产品、有同样包装要求的订单单独分开放在一起,安排专门的计件人员提前做好预包装,订单出来以后直接贴单就行了。

这样的好处就是把需求分类提前分好,后面会省心很多。另外提前把预包装准备好,就算有人员调休请假之类的,基本上也能保证正常发货。

切记!预包装不要准备太多,以防运营策略变动或者套餐调整重拆造成浪费。

03

仓库盘点

和大部分仓库一样,我们也是每月盘点一次。盘点当天,仓库正常发货,不停产。

参加盘点的人员由仓库抽调部分、财务和采购组成。三部分人分成两组,一组是仓库人员+财务;一组是仓库人员+采购。

我们一般盘点两遍,比如说A区域两组同时盘点,然后错开再盘点,盘点结束之后,核对两组盘点数量是否有差异,如果有,两组当场再次清点,直到确认最终数量。

基本上六点之前就能搞定,六点以后开始清场,接着在系统里导出我们仓库的实物库存。

接下来还有一些零散订单的处理。我们要求大家在下班前一定要保证工作台上不能留货品,全部清点干净。下班后盘点人员对工作区域的订单以及预包装数量再进行核对统计。

我们这种方式,可以在保证当天正常发货的同时保证了库存盘点数量的准确性,两边都不会有太大的冲突。

点评

张勇今天分享的非常精彩,虽然有别于市场上的主流玩法,但有他自己的特色。

电商规模要做较大的话,有一个工作是必须要做的,就是开始优化供应链,也就是让自己货源,品质更加过关,实现一定程度上的差异化。

这需要花时间一点点琢磨,也需要你一开始的规模支撑。前期靠技术,后期靠供应链,这也是为什么很多行业,技术好的也对付不了供应链强大的原因。

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