如何数字化管理好一家美发店?
一、客流量
1.美发店的客流量决定着这家美发店能否继续开下去,能否发展下去,发展得是好还是不好。
所以,客流量又被称为美发店的生存指标。同理,一个美发师一个月的客流量则是美发师的能力指标。
2.这个指标不管是对美发师还是对美发店来说都很重要。对于新开的美发店来说,标准的指数应该是每个美发师每天能接待8个客人。客流量超过了的那说明正常,少了就要找找原因。
二、回头率
1.回头率是检验一家美发店服务和技术的关键指标。当美发店生意正常,客流量正常的时候,老板就要将重心放在如何提高回头率上。
总的来说,如果你的美发店已经开业一年了,甚至超过一年,已经家“老店”了,但是,店里的回头率低于50%,那就意味着美发店的服务技术还是有些偏低,需要紧抓加强培训。
2.如果美发店的回头率超过85%,那美发店就可以考虑引进新项目、学习新发型了。
放在美发师身上,如果美发师连续3个月能有回头率高达85%。那就可以考虑将这个美发师的美发价向上调,其余一些洗、吹等项目价格向下调。
三、烫头率
1.回头率达标。用一个简单的算法就能知道,为什么一定要回头率达标。假设一家美发店一天有10个烫头顾客,其中有6、7个人是老顾客,剩下的客人中,应该会有两个甚至更多属于回头客。
所以,如果美发店不能提高美发店回头率,那么主管盈利的烫头率也很难上升。
2.另一个前提是男女客人的数量比例要达标。不可否认,大部分的美发店,还是以女性客人为主的。美发店的项目,尤其是盈利项目,也是以女性客人为主。
综上所述,只有做到以上大三点,心中有数,就可以数字化管理好一家美发店。如果您还有其他疑问,欢迎留言咨询哦,印图沙龙美发加盟专业品牌诚邀您的加入!