老客户比新客户更重要,易推创意帮你深挖老客户的新需求
来源:产品百科 /
时间:2025-11-10
一般来说,一个新增长的用户在市面上营销成本的平衡线为15元,老客户维护营销成本的平衡线保持在5-10元。但很多企业认为维护老客户难以入手,因为他们没有深入与客户沟通过,不知道老客户的症结是什么,也就无法解决老客户的需求。

假如你分享文章到朋友圈后,感兴趣的老客户点击查看,系统提示他多次查看却没有购买行为,你就可以主动与他沟通,了解他的需求,帮他解决问题,促成成交了。老客户维护的好,还有利于发展新客户,通过好友介绍,比查看网络信息用户的成交率高很多。老客户是块宝,只要你维护的好,老客户就一定能创造出你意想不到的价值!

易推创意,在帮您精准定位意向客户的同时,时刻提醒您不忘维护老客户的重要性。通过老客户的主动浏览行为,沟通分析老客户提出的需求,将需求分类,维护老客户的同时,也能帮助完善产品更好的发展,一举两得。易推创意客户雷达,专注解决客户意向度问题,是您生意的好帮手
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